第48章
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宋琪畅看到他们，脸色微微一变，随即叫出了他们每个人的名字，像是什么都没发生似的笑着说道：“你们终于来了啊，你们这几天一请假，我们手忙脚乱了很多呢。”
宋琪畅的话语加深了徐良平的信心，但她的镇定表情，却也让他有些不安。
宋琪畅下一句就说：“因为人手不足，最近秦经理刚招了一些新老师呢。”
宋琪畅的话着实让几人心中一惊。
他们敢罢课，就是仗着公司人手不足，可如果现在公司招收了新老师…那么罢课的意义何在？根本就威胁不了什么人！他们本来就相当于临时工，干活才给钱，他们不干活，根本影响不到公司。
宋琪畅的话成功让几人的脸色沉了下来，领头的徐良平更是一阵心惊，却很快收敛了表情，微笑道：“那秦经理呢？我们有话找她说。”
本来四人是气势汹汹赶来的，结果宋琪畅的几句话就说得他们气焰顿消，不敢像先前一样大张旗鼓。因为对手的表现，出乎了他们的意料，而人类对超出预计的情况，总会恐慌。
“她就在办公室等你们。”宋琪畅呲牙一笑，笑得特别灿烂。
四人闻言，各个心惊。
宋琪畅话里的意思很简单，秦晓彤早料到他们会来，所以早就做好了迎接四人的准备。
有人顿时就怂了：“徐老师，我看我们还是回去吧…”
徐良平实际上也有不好的预感，但他不想在比他小的人面前认怂，皱眉道：“你的胆子就这么小？她不过就是个十七岁的小丫头片子，看你们吓成的那样！我跟你们说，权益是要自己争取的，你们要是永远这么胆小，就会永远吃亏！这个社会就是这么现实，你们如果没有改变它的本事，就应该好好适应它！”
徐良平的话说得三人讷讷不敢言。他毕竟比三人岁数大，又进入过社会，处事有经验，而且他的话还挺有道理的，因此只是稍稍一犹豫，三人便跟着徐良平，充当他的后盾，一起走进了秦晓彤的办公室。
秦晓彤正在低头看书，不过她还没到入迷的地步，自然听到了四人进来的动静，她没动，只当没发现几人，继续不动声色地翻动着书页。
不知道是不是等得不耐烦了，徐良平开了口：“秦经理，我们有话跟你说。”
秦晓彤仿佛终于察觉到四人到来一般，将书签夹在刚刚看到的地方，合上书放到一旁，略略侧头望着四人清浅一笑道：“有什么事吗？”
四人中有说话权的自然是徐良平，其他人都盯着他，等着他说出他们的要求。
“秦经理你这么爽快，那我们也不说废话了。”徐良平道，“我们要求加工资。”
“哦，加多少？”秦晓彤非常自然地接下了这话，反问回去。
四人没想到秦晓彤竟然这么好说话，徐良平愣了愣，才不自觉地说：“坐班一次，至少得给个四五百吧！”
秦晓彤点点头，轻声道：“我明白你的要求了，如果没有其他事的话，你们可以走了。”
“走？”徐良平的表情显得有些不敢置信，他惊讶道，“你答应了？”
秦晓彤却笑了一声：“不，我当然拒绝。”
“你！”徐良平只觉得自己被秦晓彤耍了，脸色微微涨红，“你就不怕我们全体罢课，让公司无以为继吗？”
“请便。”秦晓彤摊了摊手，表情镇定，像是完全不在乎。
秦晓彤的态度让其余跟着的三人非常惊讶，同时也很后悔之前被徐良平所煽动来闹上这么一场。其实平日里如果徐良平不跟他们说什么别的机构一次课程给四五百，他们也不会产生这种想法，毕竟跟他们单独教学生的市场价比起来，现在拿到的价格已经高很多了，而且还轻松不少，他们也不想丢掉这样的资金来源。
此刻见秦晓彤的意思似乎是不用他们再来工作了，三人顿时就有些着急，其中一人出列道：“秦经理，对不起，这事是我们做错了，希望你能给我们一个改过的机会。”
另外两人也随声附和。
只有徐良平依然不肯松嘴，他听到三人示弱的话，回头狠狠瞪了三人一眼，觉得他们三人是糊不上墙的烂泥，心想最后还是要靠他自己来力挽狂澜。直到此刻，他还是只看到了秦晓彤的岁数，将她当做一个幼稚的小女孩。毕竟他进来的晚，秦晓彤是怎样一步步将这个地方办起来的，他只听说过，却当做是员工拍的马屁，真正做事的另有其人，因此并不将她看在眼里。
“秦晓彤，你小小年纪，倒是把黑心商人的那一套学得滚瓜烂熟。”徐良平道，“你知不知道共赢的道理？”
秦晓彤的视线从徐良平身上扫过，落在他身后的三人身上，最后又收回，望着四人笑道：“行，我就给你们算一笔账。”
没等徐良平说什么，秦晓彤就继续道：“现在安心有七位全职教师，八个员工，基本工资两三千一个，再加上七位老师的上课奖金，还要加上帮他们上交的五险一金，人工费算下来十万左右。这里的房租加水电费算五千，办公用品的摊销，电脑等的折旧等等，加起来算它五千。公司用车的折旧以及汽油费用，一个月算下来差不多是一万五。再加上每个月的营销费用，算它三万好了，你们看看有多少？”
秦晓彤一连串的数字说下来，把几人都说懵了。除徐良平外的三人毕竟还是学生，对于公司运营中会产生哪些花销并不清楚，听秦晓彤这么一说，才发现数额巨大。而徐良平，至少是知道一些的，不过他故意不去想而已。
秦晓彤的视线在四人身上扫过，直接说出了那个数字：“是十五万五千元。”
秦晓彤顿了顿，见那几个学生表情略沉，便知道他们是被这数字吓到了。
她笑了笑，继续道：“你们这些兼职老师的工资晚点再算，我们先来算算现在每个月的收入是多少。首先是高老师他们的提高班，每个班学生二十个，每个老师带了一个或两个班，一个月开课八次，每次两个课时，每个月每个学生的收费为一千二百元左右。这里面的收入我就算个整数，十六万。然后是自习托管班的收入，现在的学生人数是四十三，一个月算它三万。再加上小班辅导的收入，你们都知道，参加小班辅导的人不多，都给算上，一个月公司的收入算它二十万。但其中，还要扣掉营业锐以及一些比较少的税我们就不说了。这部分的收入，扣除期间的成本之后，还要交百分之二十五的企业所得税，也就是说，最后公司的盈利，不会超过两万。按照你们的意思，公司就该一分钱不赚，把所有的盈利都发给你们吗？”
这些数字，秦晓彤早就算好，此刻说出来一气呵成，足以将四人震慑住。不过，事实上她并没有完全说实话，高老师他们的提高班收入不只十六万，不过为了增加她这段话的说服力，她将少部分数字做了调整，其实上个月盈利还是有个六七万的。
四人包括徐良平都讷讷地说不出话来。
秦晓彤略略收敛了刚才的气势，温声道：“在定下你们的工资之前，我做过调查，我知道现在的家教市场上，你们如果只是作为个体单独去教学生，一次两个小时，收入不过是七十元。但现在，你们只要坐班，不用担心学生的成绩能不能上去，也不用劳心劳力备课，一次却有一百五到两百的收入，这难道还不够吗？我是一个管理者，但我也曾经做过家教，我会为公司的盈利考虑，但我也不会亏待你们。”
最后一句话，秦晓彤说得发自内心。公司是以赚钱为目的的，但她也希望能达成双赢的局面，不管是公司和学生之间，还是公司和员工之间。
起先是以一连串的数字动之以理，接着便说明难处晓之以情，除了徐良平以外的三人，都被秦晓彤说服了，他们很后悔居然被徐良平说动捣乱，心底纷纷升出愧疚之情。
“秦经理，对不起，我们真的不知道…”三人之一尴尬地望着秦晓彤道。
秦晓彤大方地摆摆手：“我知道。如果不是处在我这个位置，我也不会知道得这么清楚。”
“对不起，请再给我们一次机会！”三人忙再一次道歉。
秦晓彤点点头：“知错能改善莫大焉。今天你们就先回去吧，明天按照排班表来上课，别再迟到了。”
“好的，我们不会迟到的！”三人忙道谢，匆匆离去。
办公室还剩下一个面色阴晴不定的徐良平。
“徐老师，我本来很敬重您的。”秦晓彤望着徐良平，敛了脸上的笑道，“但是您这次，真的让我很失望。抱歉，公司庙小，容不下您这尊大神，请您另谋高就吧。”
因为兼职老师跟公司都是没有签正式合同的，算是非全日制劳动关系，可以是口头协议，公司可以随时随地终止这段关系，也不用进行经济赔偿，因此只要秦晓彤一句话，到时候再让尚伟才改一下排班表，跟徐良平的劳动关系就算结束了。
徐良平还能说什么呢？
他只能沉着脸，灰溜溜地走出了办公室。
第59章 不谈就不谈
那三人回去后就把在秦晓彤办公室发生的事转告给了其他正在观望的兼职老师们。
第二天，所有人按照原来的排班表正常上班，刚开始心中还不免忐忑，但发现公司里的人一切照常，不管是宋琪畅、尚伟才还是秦晓彤，都没有表现出任何异样，似乎那三天的罢课并未发生，他们便放下心来。与此同时，坐班老师们也更加谨小慎微，不敢再乱起别的心思。经此一役，他们明白了维持一个公司的不简单，也真正明白了，秦晓彤的能力比他们看到的、所能想象得更加厉害，他们是斗不过她的，不如就好好跟着她干，做得好被她看重，将来或许就能步步高升了也未可知。
徐良平的事件可以说是一个小危机，但因为秦晓彤处理得当，也变成了一个契机，原本有些不太稳定的人心，就这样稳妥下来。其实公司运营过程中，秦晓彤也发现了一些事，比如说，原本在公司辅导得好好的学生，某一天突然就说不来了，刚巧那学生是秦嘉凯班里的，并非一开始就跟着秦晓彤学习，是后来秦晓彤扩大宣传范围，对方才找过来的，因此那学生其实并不太清楚她和秦嘉凯的关系，就这么被秦嘉凯套出了话，因此秦晓彤才得知有些兼职老师私下里跟家长商量，让家长推掉公司的辅导，而这位兼职老师自己去教，这样，兼职老师能多赚一笔钱，而家长上交的钱就少了。
对于这种明目张胆挖公司墙角的行为，秦晓彤自然是放在心上的，但一时间并没有想出什么好办法。毕竟不管是谁，小便宜放在眼前，不占白不占，鲜少有人能经受住诱惑。不过，这次徐良平的事件过后，据她所知，原来来过公司参加辅导，后来又中途退出的几位家长，又带着学生回来了。秦晓彤心里清楚是怎么回事，但也假装不知道，有时候不需要说得太明白，大家心里都有数就行。
公司的事渐渐走上了正轨，秦晓彤要操心的地方却也不见少。之前她骗那些闹事的兼职老师说公司赚得钱少，虽然事实并非如此，但每个月赚到的钱确实不多。她有野心，并不打算就局限在这一处，但要扩张，财力和人力都是大问题，而这些，她还必须好好计算，暂时是急不得的。
陆泽开学之后，就鲜少过来了，不过有时候秦晓彤有事情要找他这个法定代表人，一个电话打过去，他也不让她过去，每次都颠颠地跑过来，简直是随叫随到。不过，从他每次都不会在公司多做逗留来看，他是真的很忙。
有一次秦晓彤问起，陆泽看着她眼睛都亮了，对于这种关心很是受用，却也矜持了一下，才故作不在意地说：“除了要上课，我还要跟着我爷爷实习的。”他顿了顿，终究忍不住显摆道，“我现在跟着我爷爷当助理，可威风了，谁见了我都恭恭敬敬的。”
秦晓彤笑望着他，还没来得及开口，陆泽却仿佛看懂了她眼神中的涵义似的，有些气急败坏地说：“当然不是看在我爷爷的面子上！他们可不知道我是我爷爷的孙子！”
顿了顿，他又意兴阑珊地叹息了一声，不得劲地说：“好吧，虽然他们都假装不知道，但肯定都知道了。”其实真正说起来，他是跟着周浩这个老狐狸，当他的助理，跟着他学习管理庞大的公司，不过周浩对他客气，公司里的人眼睛又不是瞎的，当然知道他来头不凡，再加上他又没隐姓埋名，他的姓就出卖了他。因此大家见到他虽然故意装作什么都不知道的样子，却都对他很客气，他要干什么，他们简直是鞍前马后，不能更配合，搞得他虽然工作顺利，周浩也夸他，但他总觉得不舒服，甚至觉得周浩夸他的时候隐含讽刺，可这种话能跟谁说？人家简直要骂他得了便宜还卖乖了！他只好自己自己默默咽下郁闷。
陆泽这话说得别扭，秦晓彤却看出了他的郁闷，正要安慰他，却见他突然换了脸色，开心地说：“还是在安心好啊。至少在这里我是真正的股东，他们对我那就是真正的尊敬。”
秦晓彤张了张嘴，终究没有打击陆泽。“尊”大概是有的，毕竟公司的股权组成，大家都知道，明面上陆泽一个人就占了百分之九十七，但“敬”就不一定了。公司真正在管事的是谁，公司员工们还是分得清的，到时候两人要是起了冲突，他们听谁的还不一定呢。
当然，除了秦晓彤的个人魅力之外，还有一层原因就是，公司里有眼睛的人都能看到，陆泽对秦晓彤很不一般。陆泽是个富二代，这是无疑的，公司里的人跟他处了几天就能看出来，而秦晓彤的家庭情况，虽然他们知道得不多，却也知道她家境非常普通，孤身一人在江城拼搏，所以对于两人是怎么搭到一起的，所有人都很疑惑，但大家都不傻，自然没人会去明目张胆地探究，他们只要知道，陆泽和秦晓彤要是有了矛盾，听秦晓彤的就没错这一点就行了。
看陆泽的笑容里还暗含了一丝苦涩，秦晓彤视线垂了垂，再抬起头时脸上挂上轻快的笑意：“不远处刚开了一家甜品店，所有甜品一律半价，要去吃吗？”
陆泽愣了愣，差点就跳起来：“要啊要啊！”晓彤主动邀请他的啊，他怎么可能不去！
飞快地应下来，他才想起跟周浩说好了一会儿要去公司的，想想跟人约好了不去不太好，但又舍不得这个好机会，最后他咬咬牙，假意说要去上厕所，给周浩打了个电话，用一种虚弱的语调说自己得了急性肠胃炎人在医院，不能去了，请个假。
周浩也不知道信不信他的话，倒没说什么，只让他好好休息。
等挂了电话，陆泽一身轻松，高高兴兴地跟着秦晓彤去了甜品店。
现在天气已经没那么热了，但冷饮还是随处可见。因为开学后忙了起来，也没太多时间跟秦晓彤见面，就算见了面，不是她忙，就是他还有事，他都已经很久没跟秦晓彤一起出来吃东西了，因此这一次他吃得挺开心，将之前的郁闷都抛在了脑后。
结果一高兴，本来就还算喜欢吃甜品的陆泽没克制住吃多了，肠胃搅得难受。虽说他嘴硬说自己没事，但他痛得脸色都苍白了，秦晓彤自然不可能放任，立刻拦了辆出租车送他去医院。
一番检查下来，原来他是急性肠胃炎，病因应该是冷饮吃多了。秦晓彤不知道陆泽请假的事，帮他拿药陪着他看病倒也没什么异常，只是免不了埋怨他像个小孩子似的不知节制。
陆泽的心思却复杂多了：他再也不咒自己了…
因为吃坏了肚子，陆泽拿着病历卡在周浩面前晃了晃，多请了几天假。虽说他也觉得因为一句谎话真得了病很不爽，但因为谎话有了证据的支持，他倒是特别得意，在周浩面前也特别坦然。
当然，因为不是装病，虽说他不用去实习了，但也没法往秦晓彤那儿晃，只能乖乖待在家吃药，等着病好。当然，装可怜卖萌的短信是不能少的，不过秦晓彤忙，往往他发个三四条，她才能回个一条。不过他倒是不伤心，反正他都已经习惯了…
几天后陆泽病好，便继续学校公司家三点一线，偶尔去安心的平静生活。
没有陆泽经常来打扰自己，秦晓彤虽稍微觉得有点寂寞，但也没太放在心上，她要考虑的事情太多，也没时间去管他。而且他现在又是读书又是实习的，这么上进，她见了也为他感到高兴。
因为最近公司的运营情况很不错，在考虑开分中心之前，秦晓彤最先考虑的，还是要将公司的东西数字化。也就是说，她想购买一个综合的公司管理平台，将客户资料，员工资料等等都放在一个系统里进行管理分析。与此同时，建立在客户数据库的基础上，她想弄一个会员卡和积分制度，以此来更加方便管理客户资料，更加以客户为真正的核心，以便提高客户的忠诚度。
在网上看过林林总总的软件公司之后，她选定了一家公司，准备跟人商谈定制管理系统的事。她其实更倾向于自己找人研发一个适合自己公司，满足自己所有设想的管理平台，而不是那种大众化的东西。毕竟那些公司的管理平台，都是一个模板，符合绝大多数公司的需求，要什么模块的功能自己在其中选择就行了。但她没人没钱，自然只好作罢。
在要找人商谈之前，她想到了正在学习编程的钟鑫，便问他学得怎样了，钟鑫给她的回答是“一般般”。这才几个月时间，她倒也没对钟鑫抱太大希望，不过带着尚伟才去跟对方公司的人见面洽谈的时候，她还是带上了钟鑫，将他作为半个技术人员。
钟鑫对此表现得无所谓，但实际上心里却万分紧张。到了商谈那天，对方仗着秦晓彤这边没有技术员，将自己公司的技术吹嘘上了天，拿专业术语糊弄人，钟鑫就没忍住，提出了质疑。当时钟鑫表面上是以司机身份同去的，对方技术员对他嗤之以鼻，钟鑫当场倒是没发作，但相对于对方公司，秦晓彤自然更倾向于自己公司的员工，况且虽然这个操作管理平台的费用也才几万，但对现在的安心来说，还是一笔不小的支出，因此秦晓彤并未当场许诺下什么，回到公司后才询问钟鑫的意见。
钟鑫几个月前对编程还是个门外汉，但他一接触到编程这件事就彻底爱上了，靠着这几个月的休息时间和一股子狂热的劲头，愣是学了个七七八八，本来他还有点担心秦晓彤会因为他在会上的发言而生气，不过见她和颜悦色，他也就把自己的想法和盘托出。
按照钟鑫的意思，秦晓彤选的这家公司，夸大了事实，拿出来的管理平台到底有多实用还未可知，他觉得这公司不靠谱。秦晓彤沉思了会儿，觉得钟鑫虽然才刚学编程，但说起来头头是道，便将选取合作公司的事情交给钟鑫。钟鑫倒也不推脱，第二天就给了秦晓彤一份推荐，上面列明了数个公司产品的优劣。虽然这份推荐从形式和文法上做得不太好，但优缺点却是说得很清楚的，因此秦晓彤说明了自己的需求，并且征求了钟鑫的意见之后，选择了其中一家公司。
之后，她去跟人商谈的时候又带上了钟鑫和尚伟才。上次那个公司的人忽悠她，其中一个原因大概是看她年纪小，一下子就看轻了她。这次这家公司果然还不错，接待的人也只是一开始有点惊讶，后来倒是没露出任何轻视的意思来。秦晓彤在商谈过后，也没说什么，回去后听了听钟鑫的意见，便决定跟这家公司签购买合同。
之前就说过，现在这些管理平台，只要不是自己研发的，都不可能百分百满足自己的需求，在进行过程中，可能会有各种各样的问题会出现。因此签订的这份合同里，不但包括管理平台的购买，还包括终身维护。一旦系统出现什么问题，秦晓彤可以立刻联系对方公司。
这个系统买回来后，秦晓彤就给了钟鑫一个管理员权限。或许是因为一起出生入死过，秦晓彤对钟鑫有一种天然的信任。公司的员工自然也人手一个账号，不过每个人的权限不同，也受到了限制。这个系统，秦晓彤让钟鑫进行兼职维护，当然，她也没想让他做什么，不过他毕竟算是半个专业人士，到时候有什么问题了，他们这些门外汉肯定也说不清楚，那时候就可以向钟鑫报错，他能自己解决最好，不能的话就再报告给平台开发者。
在购买管理平台的时候，秦晓彤也同样跟进了会员卡的事。这东西她之前没接触过，不过查过后发现会员卡、刷卡机和刷卡系统都很便宜，而且询问管理平台开发商后，对方表示可以将管理平台和刷卡系统对接，实现数据共享，因此她也就没了担心，立刻购入一千张会员卡，两台刷卡机和系统，总共才花了不到一千元。
要说钟鑫还是有点本事的，反正在他和管理平台开发商的合作之下，安心的这一次内部系统升级并没有造成大的混乱。
而在会员制度的推广之上，也没有遇到什么困难。
秦晓彤之前让尚伟才记录好每一个家长和学生的资料，因此在推荐会员卡的时候，宋琪畅在她的授意之下特意提出，在会员卡办理之前的消费，公司都有记录，都能累积积分。秦晓彤还弄了个用户等级系统，当然，目前还没什么用，毕竟大家的积分都不高，但将来，用户等级高的客户，可以优先选择好老师，而且，还将有一定的优惠，公司也将针对学生的情况，提供非常有建设性的咨询服务。
“特权”对于人类来说，一向具有势不可挡的吸引力。而且，秦晓彤在刚开始兜售会员卡的时候，还提出一周内办卡免费，充值满就送活动，因此这套会员制度一开始实施，就受到了家长的欢迎，大部分正在辅导的学生家长都补办了这张会员卡。
度过了最开始的艰难时期，因为公司的业务渐渐稳定下来，秦晓彤也开始公司员工的扩招。首先，她招收了一个人事，以后招聘、员工考勤等等的事都专门交给他了。因此，她招收的是有一定工作经验的人。本来她自己对人事这块就不熟，要是还招一个新手进来，大家都两眼一抹黑，那就完了。有了人事，之后员工的前期招聘工作，就都交给他了。当然，现在招收的员工，主要还是兼职教师，这个是长期招聘，因为不需要支付基本工资，因此永远不会嫌弃人多。秦晓彤会将自己的要求先跟人事说明，但最后的面试，还是她自己来。虽然只是兼职的，但她的要求依然不会放松，这关系到公司的长远发展，她不会贪图轻松而放松了对人员的把关。
天气随着时间的缓慢流逝而渐渐冷下来，秦晓彤在管理好公司的大小事情，并且多看书充实自己的时候，还同时观察着每个员工的表现。在她看来，业务能力和忠诚是一个员工最重要的，这其中，业务能力她更为看重。毕竟人往高处走，要是她的公司留不住人，她也没什么好说的，所以她将对公司忠诚的考量排在了业务能力之后。几个她看重的做小班辅导的兼职老师，业务能力和忠诚都是非常高的；而像是尚伟才和宋琪畅，因为年轻，也才刚出社会不久，而且秦晓彤给的待遇挺不错，至少总表面上来看，两人的忠诚度比较高，不过业务能力稍微有些不足，特别是尚伟才，作为秦晓彤特意培养的助理，还欠缺点魄力。不过她自己都在摸索中一点点进步，因此对于尚伟才的表现，她已经很满意了，她相信假以时日，他会在历练中变得非常出色。倒是莫乐豪这个原先就工作过的社会老油条，业务能力是不错，但如果有更好的去处，估计是不会有任何犹豫的。当然，对此秦晓彤也没什么微词，这都是人之常情，不算什么大问题。
在秦晓彤的刻意引导之下，公司的氛围总体上来说还是比较轻松的，工作时间归工作时间，但平时大家开开玩笑都比较随意，也没人会因为开玩笑说她几句而被她穿小鞋。
秦晓彤的野心很大，自然没什么心思跟人在这种小事上计较。只要公司员工能把她交代的事做好，那一切都好商量。
这天，秦晓彤在办公室里看一本经济学著作，正艰苦地啃着这本大部头时，就听外头响起了一阵争执声。
她似有些解脱地放下书，舒展了一下四肢向外走去。
“我儿子在你们这儿辅导，成绩非但没上去，反而下降了，你们到底是怎么教的？”一个大概四十来岁的中年女性带着一个小男孩，正在指着宋琪畅骂。
她烫着一头卷发，染成酒红色的头发本该十分时尚，但她的脸不白，衣着又不太显品味，整个人看上去就像是来自城乡结合部的非主流，再加上她现在唾沫横飞的模样，更是让人观感不佳。而她的儿子，那个小男孩则整个人躲在他妈妈身后，并未露出他的脸，不过看身高，应该只是个小学生。
宋琪畅正在努力解释，脸上的笑容都有些僵了：“这位家长，请您冷静一下，有什么问题，我们好好谈可以吗？”
“谈谈谈！谈什么谈？你们别想再骗我！我要退钱！”卷发大妈气势汹汹地喊道，“你们要是不退钱，我就告诉我的好姐妹们，你们这家培训机构太烂了，不但教不好孩子，还把人给教坏了！”
宋琪畅脸色微微一变，正无措间，尚伟才从茶水间赶来，他也没搞清楚状况，忙向卷发大妈温声道：“这位家长，很抱歉，有什么问题，我们坐下来解决吧。来，请喝水。”
尚伟才把刚从茶水间带出来的水递了过去。
卷发大妈的声音稍微轻了一些，但也不接他的话茬，只是喊道：“有什么好谈的！我不谈，我就要退钱！”
此刻，宋琪畅正小声地将事情说给尚伟才听，听完原委，再看到这位家长的态度，尚伟才也有些心烦地皱起眉，下意识地向办公室看去。
不过，因为秦晓彤特意藏好了身形，尚伟才并没有看到她，此刻他也不好直接跑去求救，只能立刻敛了眉心的烦闷，温和地笑道：“这位家长，您看有什么问题，我们还是坐下来协商吧，不然您只是说要退钱，我们也不好办的。”
“不好办？有什么不好办的！”卷发大妈冷哼一声，“把我交的钱还给我，就这么简单！”
“这位家长，您不能这么不讲理。我们还没弄清楚事情到底是怎么回事，总不能稀里糊涂给您退钱，这样，您先说一下到底…”尚伟才试图跟这家长讲道理，不过就冲这家长的态度，他觉得这家长是故意来找茬的，恐怕没那么容易说通。
“我不讲理？我怎么不讲理了？你别血口喷人！我儿子原来成绩好好的，在你们这里待了一个月，成绩一下子就倒退了，你们这才叫稀里糊涂！”卷发大妈怒气冲冲地说。
“成绩退步的因素有很多，您总不能都怪到我们头上。”宋琪畅之前就被这个卷发大妈纠缠得狠了，此刻忍不住说道。
“不怪你们怪谁？难道还怪我自己啊？呸，你们就是想推卸责任吧，我跟你们说，做梦！”卷发大妈怒气冲冲地冷哼。
此刻，秦晓彤自觉观察够了，便从办公室走了出去，尚伟才和宋琪畅一看到她，双眼都是一亮，就像是看到了救星。
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