第78章

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顾沅恍然:“就是要给顾客带来惊喜是吧?比如顾客结账的时候,餐厅突然送一个小东西,虽然价值很小,但是因为事先没说过,顾客可能就会喜出望外。”

霍缙琛颔首:“是,如果大张旗鼓地宣传过,但是顾客实际得到的并没有预想中的好,那就是负面的预期营销了。”

顾沅想想自己过去遇到的一些不满意的服务,猛点头:“对,之前我曾经排队一家火锅店,问服务员要多久,说等十几分钟,结果等啊等,等了二十分钟,再问,还是说十几分钟就到了,我当时很生气,觉得这家店是骗子。”

同理,火爆的美发店也是这个套路。

霍缙琛看她愤愤不平的样子,倒是想起来自己儿子,或许是母子的缘故,他们的表情生动得相似。

顾沅正表达着自己曾经的不满,视线猛地撞入霍缙琛深邃平静的眼睛中,顿时自动消音了。

在这么优雅的男人面前,她的表达并不太优雅,当下收敛了下,微笑着说:“我们继续看ppt吧?

霍缙琛颔首:“好。”

接下来讲得就开始深入了,涉及到一些专业的经营理念,顾沅有些地方看明白了,有些地方不太懂,问霍缙琛,霍缙琛给她讲经营理念,管理理念,当讲到翻台率具体计算的时候,他甚至还拿来笔,直接在电子书写板上写公式,又给她讲述毛利率的控制。

“提升销售额那是首先要做的,这个不谈,我们要做的是控制物料储存,计划量控制,产品配料控制,验收控制,产品承装控制。”

他敏锐地察觉到顾沅在听到最后一个词的时候眼中闪过疑惑,当下解释道:“产品承装控制就是固定餐具套装,就是将物料从原料变为成品交付给顾客的时候,比如——”

他用了餐厅用量的配比举例。

顾沅恍然:“我明白了。我以前在学校,食堂大师傅每次给我们打菜都要颠几分勺子,他们就是在做产品承装控制。”

霍缙琛眸中泛起笑意,点头:“是的,这在学生们看来也许是抠门,但事实上,一家餐厅或者食堂对于每一份饭菜的数量是有控制的,这种控制是由成本决定的。”

顾沅连连点头,继续看ppt,又一连问了好几个问题,霍缙琛都是引经据典深入浅出。

当这一份ppt讲完时,顾沅对霍缙琛简直是敬佩得五体投地:“霍先生,这次的课,我真是受益匪浅,我没想到你竟然讲得这么专业,听君一堂课,胜读十年书,我感觉我马上就能去经营餐厅了。”

霍缙琛神情轻淡地看着顾沅溢于言表的敬仰,并没多说什么,他当然不会承认,他其实也没有任何餐厅经营的经验,所以昨晚在忙完工作后,对着下属提供的资料研究了一个多小时。

他微微抿唇后,望着她道:“顾小姐能够学以致用,将自己日常的经验和这些经营理念结合在一起,举一反三,很有天分。”

顾沅听到这话,噗地笑出声,她当然知道自己几斤几两重,比起自己几个天才儿子差远了,比起眼前这位更是远远不如,他竟然这么夸自己,自己都觉得不好意思的,忍不住笑着问道:“你这是在夸我吗?”

霍缙琛微怔间,却觉清香入脾,不觉耳热,当下抿唇,严肃地看着顾沅:“我是在说实话。”

没有人会在和他讨论工作的时候讲火锅和食堂的大师傅,他喜欢她这种思维表达。

顾沅更加忍不住笑起来,优雅贵气的男人收敛起精致的眉眼,夸她的时候仿佛在说1+1=2那么认真。

霍缙琛沉默地看着她笑,一直等到她终于不笑了,才问:“火锅好吃吗?为什么要排那么久的队?”

顾沅想起过去的事,托着下巴回忆道:“是挺好吃的,我最喜欢那家的麻酱调料,太美味了!”

霍缙琛:“哪家?”

顾沅:“就在学校旁边,叫天天小火锅。听说他们家的调料是独家秘制的,而且只此一家别无分好。”

霍缙琛看到,当她这么说的时候,样子回味无穷,充满向往,看起来确实很好吃,以至于他都有些好奇到底是什么味道了。

当下颔首,却是道:“这家店的调料独此一家别无分号,这就是他们的独特优势,这种优势让他们在火锅行业激烈的竞争中有了差异化的产品,所以即使座位难等,即使他们提供的服务并没有达到你的预期,你依然会怀念,并且看上去想再吃一次。”

顾沅恍然:“好像有道理,这就是刚才提到的差异化产品,因为有了差异化的产品,在完全竞争市场中就有了自己的优势。”

霍缙琛:“对,低价可替代的食物容易陷入完全竞争市场之中,任何餐饮品牌都无可避免地暴露在完全竞争之中,但是也可以凭着自己独特的地理优势以及特色,让自己在众多同行中脱颖而出。至于你所说的食堂餐厅,那就是具有垄断竞争行业特色的餐饮业了,并不能和这个相提并论。”

顾沅若有所思。

正想着,就听到霍缙琛突然道:“澜庭,进来吧。”

顾沅看向门,门关着,一时有些诧异,澜庭在外面吗?

谁知门在这个时候开了,霍澜庭笑模笑样地走进来:“爸爸,你教妈妈教得怎么样了?”

顾沅忙道;“很好,我感觉我学会了不少东西,以前日常见惯的一些事情,经过你爸爸分析,一下子都变成经营理念了!”

霍澜庭小脸充满了得意:“那当然了,我爸爸嘛,他很厉害的。妈妈,你肯定不知道吧,我爸爸从小就很聪明拿过M国数学联赛第一名,他精通滑雪,跳伞,会开飞机,拿过马术冠军,十三岁进入常青藤名校读书,直接拿全额奖学金,他十五岁的时候参加社会实践,曾经以一千万的成本在短短两个月内获利三个亿,成为哈尔佛高校教学的一个经典案例,他——”

霍澜庭还要说,却被霍缙琛打断:“午餐你还要吃吗?吃的话,闭嘴。”

霍澜庭连忙抬起小手,捂住嘴巴:“喔喔喔我闭嘴了!爸爸我们可以吃饭了吗?我好饿好饿!”

含糊不清的童音,软糯可爱。

霍缙琛轻笑了一下,望向旁边的顾沅:“顾小姐,我们是接下来继续学习,还是先用一下午餐?”

顾沅看霍澜庭嚷着饿,想起早上他没吃多少东西,自然心疼,忙道:“那就先吃饭吧。”

霍澜庭欢快地站起来,呼唤着爸爸妈妈,跑在最前头。

顾沅笑,无奈地道:“他看上去很饿的样子。”

霍缙琛:“他太调皮了。”

当这么说的时候,两个人俱都怔了一下。

其实两个人是彼此很疏远陌生的,但是现在说出的这话,倒好像是多么熟稔。

或许……因为彼此之间多了一个霍澜庭?

***********

尽管只有三个人吃饭,午餐的品种却非常丰富,应有尽有,而且这其中还有一些女性会爱吃的糕点甜品以及水果类食品,看得出来,应该是因为她过来而特意准备的。

霍缙琛捕捉到了顾沅看到那些小糕点时的惊喜:“这是澜庭特意提到的,要求我准备这些。”

顾沅:“谢谢。”

霍澜庭毫不客气地说:“不不不,我可没教你这个!是你自己准备的!”

霍缙琛淡淡地扫了儿子一眼,警告意味十足。

霍澜庭赶紧将自己的脸埋在餐具里,准备开吃。

谁知这个时候,上来几位侍者,他们端着一个热气腾腾的锅,还搬着一个炉子,紧接着,各样装在小碟子里的调料以及菜品纷纷上线了,摆了满满一桌子。

顾沅纳闷了,这架势,仿佛要宴请十几个人吧?而且品种之齐全,为她平生所仅见!

霍澜庭也纳闷了:“爸爸,这是什么?这不是火锅吗?你竟然爱吃火锅了??”

这可不是爸爸往常会吃的食物范畴啊!

因为他洁癖,他会觉得火锅不干净。

霍缙琛没有多言,只是转首望向顾沅:“顾小姐可以尝尝。”

顾沅也是意外,今天他们才讲到了火锅的案例,没想到竟然吃上火锅了,不过当下也没多想。

一直到了火锅蘸料端上来的时候,顾沅意识到了什么。

她惊讶地看着霍缙琛:“这,这是?”

这不是她最爱的天天小火锅的麻酱调料吗?

怎么会在这里!

霍缙琛指骨分明的手优雅地握着手中的公用漏勺,很不经意地道:“我已经让人收购了这家火锅店,并买下了这种调料配方。”

顾沅:“???”

霍缙琛捞起几片翻滚后瞬间熟了的羊肉片,放在了顾沅面前的盘子中,之后缓声道:“我再收购市面上同类的火锅调料配方,那就具有了寡头垄断竞争的市场特征了。”

顾沅:!!!

这辈子最生动霸气的教学。

第 118 章

第118章沙漠猫

火锅的味道相当不错。

本来充满人间烟火气的小火锅, 来到霍家的餐厅后也顿时变得高大上起来。

吃完火锅后,霍澜庭瘫靠在沙发上, 摸着小肚子, 懒洋洋地提议道:“好撑啊, 爸爸妈妈,我们是不是要出去散散步,不然我又要肚子疼了。”

顾沅看着他那样子简直像一只吃饱喝足无所事事的猫,当下无奈:“和你说过,不要多吃了,上次的教训还不够吗?”

霍澜庭无辜地望着顾沅:“这个好吃嘛!有爸爸妈妈陪着,这是我吃过最好吃的一顿火锅了!”

那墨黑的大眼睛,那湿润的小眼神, 顾沅抵抗不了:“以后自己要注意, 不要暴饮暴食。”

说着,看向霍缙琛:“那我陪澜庭出去散散步吧?”

霍缙琛看着这母子两人的互动,其实感觉是很奇妙的。

霍澜庭是他的儿子,是他看着长大的, 他花了大量的时间陪着他,在过去的四年里, 工作和儿子在他的生活中占着同样的比重。

可以说儿子是长在他手心的宝。

但是现在, 这个他熟悉的宝宝竟然和别人这么熟稔亲昵,互动间要远比他这个当爸爸的更随意。

而现在顾沅和自己说陪澜庭散步的样子,也是亲昵随意的,好像在和熟悉的家人说着家常。

霍缙琛正要说话, 霍澜庭已经抢着道:“爸爸也陪我们一起去好不好?”

一起去?

顾沅觉得这样很不对劲,她和霍缙琛不熟,那多尴尬?

“好。”

她还没来得及说什么,就听到霍缙琛这么说。

顾沅有些意外地看向霍缙琛,却见霍缙琛眸光温和:“走吧。”

顾沅没得拒绝。

……

冬日午后的阳光是安暖的,空气中有一种冷冽的草木香,让人心旷神怡。放眼望过去,霍家别墅后头的院子并不算太大,但却设计别致,在这万草枯黄的冬天里,凸显出简单利落的骨架和线条。可以想象,等到了春天万物复苏的时候,这院子里必是别有一番姿态。

霍澜庭走在正中间,他抬头看看爸爸,再抬头看看妈妈,自己忍不住笑起来,胖糯糯的小身体蹦啊蹦的,运动鞋欢快地踩在了打着旋落下的枯叶上。

“爸爸,我想起了kimmy,他爸爸也会这样陪他散步喔!”霍澜庭眨眨眼睛,故意对他爸爸这么说。

霍缙琛对于儿子的话心知肚明。

他知道儿子其实是想说,kimmy是有爸爸妈妈陪着的,他以前只有爸爸。

霍缙琛没说话,他知道儿子此时的幸福满得要溢出,但是这幸福是小心翼翼的,他是在努力拉拢自己和顾沅。

越过儿子,他望了一眼顾沅。

年轻的女孩子裹上了一件厚实的羊绒大衣,乌黑卷曲的发梢搭在宽松的米蓝色围巾上,调皮灵动,瓷白的皮肤因为风的关系更加澄澈干净,墨黑的眼睛含笑看着调皮地踩着枯叶的霍澜庭。

这样的她是干净纯粹的,是美好的,也是和他无缘的。

像冬天里的一缕清风,只是路过而已。

顾沅正笑看着霍澜庭,感觉到霍缙琛的视线,就要抬头看过去,谁知道就在这时候,一道黑影突然从前面花丛中窜出,顾沅猝不及防,自然是吓到了,差点低叫出声。

等到看清楚了,却见刚才窜出来的竟然是一只小猫,有着沙黄色的毛,两只相较于小脑袋来说过大的耳朵支棱着,半匍匐在那里,两只肥肥的小短腿乖巧地按在地上,睁着又大又圆的眼睛好奇又羞涩地看着自己。

顾沅万万没想到竟然是这么可爱的小东西:“这是?”

霍缙琛:“我养的猫。”

说话间,他招手,那只猫跑过来了。

霍澜庭上前一把抱起来,开心地笑道:“哇,Abraham也来了啊!”

霍缙琛看出顾沅的好奇,解释道:“这是三年前我去沙漠里拜访一位朋友,对方送的,澜庭当时很喜欢,我就一直养在身边了。”

霍澜庭抚摸着那只猫的小脑袋:“妈妈,这是Abraham,Abraham,看到没,这是我妈妈喔!”

当提到“妈妈”两个字的时候,他声音响亮骄傲。

距离近了,顾沅发现这只猫实在是萌,有一张宽屏大脸蛋子,小小的脑袋,两只支棱的大耳朵,腿是非常短的,腿上还有两道杠,活脱脱一个中队长。

中间小鼻子尖尖翘翘的,两双眼是又圆又大的沙色眼眸,中间镶嵌着晶亮的一点黑眼珠,聚精会神地瞅着自己,锃亮锃亮的。

顾沅忍不住笑了,好奇地望着这猫:“它好可爱,这是什么品种啊!”

从来没见过这种毛色的猫,而且这个小样子,太萌了,萌人一脸血。

霍缙琛眸光扫向她,看她眉梢飞起生动的笑意:“这是沙漠猫,是唯一生活在沙漠中的猫,腿上短毛厚爪用来适应沙漠中的烫沙,沙色的毛发让它可以轻易地隐蔽在沙漠中犹如遁形,它们昼伏夜出,来无影去无踪,这几年沙漠中的生物在减少,沙漠猫的数量也在下降,人工饲养也很艰难,所以一般比较少见。”

顾沅恍然,怪不得呢!

旁边的霍澜庭抱着小猫,很是炫耀地道:“我爸爸和阿沙伯王储是朋友,去年他们联合大公国公园里竟然生了四只沙漠猫,这才特意送给我爸一个,妈妈,这个很罕见的,就连阿拉伯王储那里也只留了一只。”

一时霍澜庭抱着小猫,顾沅领着霍澜庭,霍缙琛从旁边陪着,又在院子里散步了几圈。

可以看得出,霍澜庭心情非常好,他看看爸爸,看看妈妈,蹦蹦跶跶的,后来沙漠猫Abraham受不了了,喵的一声从他怀里挣脱出来,然后跑进客厅里去了。

霍澜庭见了,不服气,愤愤追过去,一娃一猫,在院子里到处乱窜。

顾沅看着霍澜庭,忍不住想笑:“虽然他智商蛮高的,不过还是小。”

才四岁,指望多懂事呢,智商再高也只是逻辑推理能力强,很多时候还是小孩子心性。

霍缙琛点头:“是。在家的时候,虽然有一套为他准备的学习培养计划,不过我对他的要求并不高,这么小的孩子,倒是希望多玩玩。”

顾沅:“一整套的学习培养计划??”

这才四岁,不是幼儿园年纪吗?

霍缙琛:“嗯,我们家里一直都是这样的,会不断地对家里孩子各方面进行测评,根据测评来制定学习计划,澜庭很聪明,我像他这么大的时候测评分数都没有他高,他是我们家最近一百多年最优秀的一个孩子,学习计划相对别人来说会紧张一些。”

顾沅:“可是他才四岁啊。”

霍缙琛望向顾沅;“所以我也没有太严格要求他,包括这次出门两三周,对别的霍家子弟来说是绝对不可能的。”

顾沅看着霍缙琛认真的样子,突然明白了。

敢情一个四岁的小孩子能出来玩,这还是他当家主的给自己亲儿子大开绿灯了?

顾沅替霍澜庭头疼:“那你打算让他什么时候回去?”

霍缙琛见她细致的眉蹙起,一脸心疼的样子,默了片刻,说道:“他是我的儿子,从生下来的那一刻就背负着责任。”

他自己也是,所以多年来兢兢业业从不懈怠,甚至于逼着自己看了八年的心理医生。

顾沅心里更加不是滋味了,她想起来祈森,想起来聂遇,他们两个都是从小背负着责任的,是季震天和聂南青唯一的儿子,但是他们不会这么辛苦。

因为霍家的担子格外重吗?

不远处的花丛是盛开的紫色番红花,娇柔优雅的花瓣在寒风中徐徐绽放,纤细的叶丛在小孩子欢快的笑声中轻轻摇摆,空气中弥漫着淡淡的清香,那清香细细品来,却带着一丝药味的苦涩。

顾沅转头望向霍缙琛。

第一次看到霍缙琛的时候,他站在船头,望向自己的目光疏离遥远,让顾沅感觉,这个人不像是活人,更像是一尊完美到极致的雕像。

她觉得这个人距离自己很遥远。

现在,他就站在她身边,完美的侧颜高冷俊朗,烟灰色西装稳重贵气,神态清冷到犹如冰面一般的平静。他极少言语,偶尔说话,可能是清淡疏冷的,也可能是平淡温和的,绝对不会在你面前宣示太多的存在感,仿佛这个人的意见可以忽略。

但是顾沅知道不是的。

他是可以一个转身功夫把垄断营销市场案例直接砸在你面前的人,当他说起这样一件霸气侧漏的动作时,那语气依然可以很平淡,好像告诉你,今天天气很好,我们出去散散步吧。

他的西装看似简洁,却是已经把极致的奢靡藏在了细节处,这就像他这个人一样,霸气的锋芒藏在规矩平淡的外表下,不会显山露水。

顾沅凝视着这样的霍缙琛,过了好久,久到霍缙琛冰玉一样的肌肤缓缓地泛起隐约的红。

“顾小姐?”他低声问道,声音透着些许疑惑。

“我只是想问——”顾沅望着他道:“霍先生小时候也是这样的吗?”

第 119 章

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