第33章
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e.别怕，想想该怎么做，别的不去管。
f.紧张是必然的，是用来提醒自己干活的。g.轻松点，你做的不错，深 呼吸一下。
h.不错！干得好。 C 对付挫败感a.觉得害怕时，停一下。 b.先料理眼前的事，你该做什么？ c.你有几分怕？？有没有好些。 d.你应该会更害怕些的。
e.别想弄到一点都不怕，可以处理就好了。 D 鼓励自己的话a.成了，你办到了。 b.事情不像你想的那么坏。 c.你获得的比付出的恐怕还多d.烂主意才是罪魁祸首，管住它们你就管得住自己。e.你会看到自己的 进步。
这个办法越办越顺手。
f.你办到了2.活动（1）活动目标 学习积极的责任意识，面对问题寻求解决之道。
（2）活动名称[之一]：强迫认同。
[之二]：“内——外控量表”测验。
（3）进行程序（1）概念说明与活动说明。
（2）活动进行[之一]：强迫认同A 请成员先填写“强迫认同反应记录表”。
B 将第一套的四种反应（过度顺从、自灭威风、火山爆发、自我挑战） 分别置于场地中的四个角落，成员绕场走动，并选择一项与记录表中反应内容最接近的反应，并同选此项反应的成员，分析选此反应的原因。
C 依序将五套情境放值四个角落，由成员选择，并记下反应类码。
[之二]：“内——外控量表”测验 a.请成员填写“内——外控量表”。 b.计分。
c.说明结果。 C 活动分享a.整理五个情境中各成员所选择的反应偏向，并讨论各反应的效能。 b.归纲“自我挑战”的意义与效果。
c.如何将“自我挑战”转换成“挑战他人‘（见资料之四）。 d.角色扮演，邀请成员扮演当事人，提出某个情境，其他成员则站在他的立场，表达自我挑战的”内在对话“。 D 团体总结a.自由交谈，分享成员的心得与感想。 b.心理分析报告，提出对本单元的收获与疑惑。 c.使成员产生正面想法及理性思维，积极寻找解决问题的自主性资源，主导问题解决方向。
d.从“内——外控量表”测验结果得到什么收获？
（4）活动器材（1）五套强迫认同情境反应单。
（2）笔。
（3）“内——外控量表”及答案纸。
（5）注意事项（1）情境内容可依活动需要重新设计。
（2）成员不知如何选择时，训练员应该尽量鼓励成员从中选择最接近者， 若是实在难以选择可以复选。
（3）成员的“自我挑战”行为必须是事实上力所能及，否则过度自责会因 为太大的心理负荷面产生忧郁。
3.资料[之一]：“强迫认同”情境反应单情境 1：公司有一个新进员工十分会“磨洋工”，而我又要与他共同完 成一份计划案时，我的反应是——（1）惨了，又碰到这种人，这下有苦头吃了，我真倒楣，老天爷真是没长 眼睛。
（2）你不做，我也不做，看看谁厉害，反正被骂两个人都逃不掉。
（3）跟这种人共事容易伤感情，不过也是自我磨练的机会，我得好好想个 法子，来处理这个局面。
（4）我做我的，他做他的，井水不犯河水，他“磨洋工”是他自家的事。 情境 2：主管未与我商量，也未事先通知我，就交给我超量的工作时，我心中会怎么想——（1）真倒楣，又把“垃圾”丢给我，一点都不尊重我，我领的钱又没比别 人多，莫名其妙。
（2）还是尽量把它做完吧！毕竟这是我的职责，谁教他是上司，我是下属 呢！
（3）糟糕！上次也是这样，连续加班好几天，累得惨兮兮的，回家还看不 到好脸色，真是两边不得好。
（4）当主管交代事情时，我好想跟他说我已经做不完了，可是话到嘴边又 吞回去了，如果我鼓起勇气说出来，说法定会改变。
情境 3：当某个计划（工作）搞砸时（与别人合作、并非一个人独立完 成），我会跟自己说——（1）我太急着想把事情做完，以致忽略了许多细节，如果我不是那么急躁 和大意，事情或许不会失败。
（2）反正船到桥头自然直，总会有翻身的机会，俗话说：“三年一运，好 歹照轮”。
（3）当初我就觉得有点不妥，可能会行不通，尤其是人多口杂，众说纷纭， 很难做事的。
（4）都是那个王八蛋害的，爱表现又自做聪明，事情不砸锅才怪呢！ 情况 4：我跟朋友因为观点不同而发生口角争执，气氛愈来愈僵，终至不欢而散，我心中的感受是——（1）那天时间不够，要不然我一定会跟他说个明白，那个人就是爱争，又输不起。
（2）当时我的态度很强硬，可能也使他下不了台，我没有细心地听他说 话，也没有平心静气地把我的看法表达出来。
（3）算了！清者自清，浊者自浊，我是不会多费唇舌的，没什么好讲的啦！ 如果我们还有缘做朋友，事情自会有转机。
（4）人跟人的相处是最难的，谁叫人是复杂的动物，我以前也碰过这种 事，哎！好累喔！
情境 5：当我不满意自己目前的成就，我觉得原因是——（1）总之，是因为我的过失，先天不良又后天失调，我天赋不好，资质太 差，父母又不关心我、栽培我，所以我没什么成就。
（2）这就是命，天生注定，天命不可违，我要学着知足，反正比上不足比 下有余。
（3）长久以来，我常沉溺在萎靡怠惰的情绪中，浪费了许多光阴，不努力 充实知识技能，也没有把握积极表现的机会，总之是因为我不够积极努力所 造成。
（4）经济不景气，股市长黑收盘，我没背景又不会拍马屁，没办法只好在 这种现实的社会夹缝中生存。
[之二]：“强迫认同”反应类型核对 A 型：过度顺从型B 型：火山爆发型 C 型：自灭威风型 D 型：自我挑战型情境一 情境二 情境三 情境四 情境五1.C1.B1.D1.B1.C 2.B2.A2.A2.D2.A 3.D3.C3.C3.A3.D 4.A4.D4.B4.C4.B [之三]：将“自我挑战”转换成“挑战他人”讨论题纲（1）哪些情况下我 需要别人善意的挑战？
训练员的指导行为如下：（1）请大家想想看，在哪些时候我们明知自己不对，但又改不过来？这时 候我们可以容许别人帮助我。
（2）当我们知道自己在某些时候容许别人帮助我们达成“自我挑战”的目 的，我们就比较容易知道何时可以“挑战他人”。摘要（1）当我自己前后矛盾、不一致的时候。
（2）当我不愿意面对事实，而有意或无意扭曲事实时。
（3）当我不想负责，而将责任推诿给别人时。
（4）当我很迷乱，找不到问题的重点和方向时。
（2）当别人挑战的时候，我希望他态度或口气如何？ 训练员的指导行为如下：（1）想想看，你希望别人怎么挑战你，你才比较容易接受？
（2）他们如果？？你会觉得很不舒服？
（3）我们试试看把好的留下来。把不好的部分去除。 摘要（1）秉持高度理性的态度。
（2）用假设语气。
（3）用一种投入的态度而不是事不关已。
（4）用渐近的方法，而不是单刀直入，一针见血。
（5）他不只是看到我的缺点，也知道我的优点。
（6）他能具体一点，而不是吱唔其词。
（3）我如何挑战他人？ 训练员的指导行为如下：（1）好，最后我们来整理一下，怎么做才是最理想的方法？
（2）还有没有其他方法？
（3）谁可以做个结论？ 摘要（1）与对方先建立良好的关系。
（2）出于善意与真诚，而不是为挖苦、讽刺、中伤对方。
（3）运用同理心和自我开放来挑战他人。
[之四]：内——外控量表 这个问卷是用来了解各人对某些事情的看法。全问卷 19 题，在每题之下陈述对某一事情的两种（A 与 B）不同的看法。作答时，请您按照自己的意见， 从两种看法中选取其一，并请在答案纸上同题号下圈选 A 或 B，作答时，请注意以下四点：（1）这不是测验，无论怎样作答，将来结果与您的能力和成绩都没有关 系，请放心独立判断迅速作答。
（2）作答时，全凭自己的意见。不必考虑“对”与“错”或“应该”与“不 应该”。只要它代表或接近您自己的看法，那就是好的。
（3）假如您对某事的两种看法都同意或都不同意，那就勉强选取接近自己 意见者作答。
（4）作答后，如果以为某一问题圈选错了想要改正，那就在已圈过的地方 打个记号，并在相对地方打个○号。
1.A 儿童陷于苦恼是因为父母动辄处罚他们的缘故。
B 父母对儿童管教太松，使得今天大部分的儿童常惹来麻烦。
2.A 人生许多不愉快的事，部分归因于运气欠佳。 B 人们的不幸是由他们所造成的错误而引起。
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