第40章

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目标如果设定在可见的距离,就会使人怀抱希望,持续努力。名著《夜与雾》的作者法兰克,曾以精神分析医生的眼光,冷静观察囚禁在纳粹犹太 人集中营同胞的心理。其中,有件很有意思的事。

有个犹太人一心想要从集中营活着出来。但是,这种希望怎么想都不太 可能实现。于是,他把目标设定在“几月几日联军将会来拯救我们,在此之前,我一定要忍耐”,而延续生存的希望。结果,在他预定的联军将会到来 的日子之间,无论环境多么恶劣,令人惊讶地,他都能坚强地活下去。然而,一过他预定联军会来的日期,他就急速地衰弱而死亡了。

也许我们所遭遇的没有这么极端,但同样的道理在我们日常生活中都能 发现。无论工作或是读书,只要我们觉得目标可能实现,自然就会充满干劲和希望。相反地,如果不知道工作什么时候才能完成,就提不起继续努力的 念头。

想要实现自己的目标,先把目标订为每天可以完成的目标。像马拉松的 标识牌一样,区分目标,订立计划。亦即,将目标分为大目标、中目标、小目标。或是称作终生目标、中期目标、近期目标。

譬如,一生的大目标是成为政治家,为人民服务。然而,这目标虽然远 大,却不是一朝一夕可以实现,必须先铺路作准备。因此,要设定中期目标。

譬如,通过高考,或是就读名牌大学等等。为了达成中期目标,每天所应作 的努力,就是近期目标。

2.近期目标应设定在比自己实力高一点点的水平 设定目标最重要的是近期目标。以眼前的事情为例,就是每天读书几小时?多久读完一科,如果把近期目标设定在不需要什么努力就能达成的目标,则成绩必定无法进步。

譬如,如果每天读书 2 小时,那么应该把标准定在二个半小时。把目标 设定在比自己实力高一点点的水平上,是很重要的。因为,目标就像是强劲的引力,可以将努力的人提高到高一点的层次。如果把目标定在低层次上, 则原先可以向上的也无法提高层次。

不过,虽说如此,目标如果高到不可能实现也是不行。每天读书 2 小时 的人,如果一下子要增为 10 小时,实际上是不太可能。人是现实的动物,如果努力的成果浮现在眼前,人类就会更加努力;如果一直没有成果,努力根 本无法持续。

3.如果心中怀有大志,再单调的工作也不觉得无聊 不过,目标如果太过于细分、简单,也是不行的。因为,有时会令人觉得无聊。 譬如,有时会怀疑,每天翻阅刑法,究竟是为了什么?

人类无法持续无意义的努力。据说以前有一种刑罚,就是命令囚犯挖洞, 然后埋起来。再在同一个地方挖洞,然后再埋起来。如此反复不停,就算意志再坚定的人也会受不了。

如果没有任何目的地重复着无聊的事情,则无论是谁,都无法持续努力 下去。工作也好、读书也好,自己应该知道目前所做的事情在自己的人生目标占有什么位置?具有什么意义?如果清楚每一件事情的意义,就算再无聊 的工作,一样是干劲十足,效率百倍。譬如,很普通的砌砖工作,从表面看起来,似乎又辛苦又无聊。然而,如果知道这项工作是为了建造一间不朽的 大教堂,不但干劲十足,同时充满了喜悦,工作效率也因此提高。

目标固然应该细分,但有时太过琐碎,反而会忽略了大目标。如此一来,自己会觉得为目标努力很不值得,忍耐更失去意义。所以,自己应该时时提 醒自己,自己的远大目标、一生目标是什么?

活页式笔记本与笔记法有一个广告词,“??虽然只是薄薄的一片??”的确,轻、薄、短、 小似乎是目前的流行。不过,如果是记事本,太过袖珍可不合需要。

使用大型活页式笔记本,一天记一页,记录当天没做完,或是明天一定 要完成的事情。至于什么时候写?倒也不一定。有时候在回家的车上,有时是就寝前。如果隔天上班途中又想到一些遗漏事项,还会顺便加注进去。像 这样把该做的事情一一列举出来,每天往往要写上满满的一页。至于纸张用完的时候,因为是活页式,补给容易。

如此一来,每天只要照着记事本做事就可以了。至于工作先后,倒不必 拘泥记事本上的顺序。一件事完成之后,就用红笔划掉。还没完成的,也注 明进行到什么程度。

一般人写企划案的时候,大概都是先搜集资料,在脑子里经过一番整理 之后才动笔。然而,这种方式是不是太花时间了?构思时间是不是太长了一点?更何况,人脑非电脑,不一定能够把所有资料都归纳整理得很完善,如 此一来,往往写到一半写不下去,又得重新构思,浪费了很多时间。

如果采用一套活页式笔记法。首先,把资料的重点及个人的想法,记在 单面活页纸上,然后归档。这时,不必考虑顺序的问题。等到搜集得差不多了,再逐页研究,标上对照式编号,更换调动。如此一来,渐渐就会有一个 雏形,再加以修饰,一份企划案就大功告成了。

此外,如果设计一本“新方案”的档案夹,收集平常自己的一些灵感, 其他公司的情报,或是一些五花八门的马路消息等等,将来提企划案可能会更方便。或者,有空时候翻一翻,往往也会得到一些很好的构想。

收集情报其实并不难,也不必什么专门学问。应该平常就扩大自己的接 触面,留意周围事物,如此一来,就会有很好的结果。剩下的,只是敏感度的问题了。一些与目前工作没有直接关系的事物,只要觉得可能用得上,则 不论笔记或是复印,都应该把它纳入自己的档案。由“点”累积成“线”最后一个构想便能立体成形了。

曾听一位记者说过,有时在闲聊当中,会不经意听到一些消息,这种情 形多半发生在喝醉的时候,所谓酒后吐真言。问题是,如果不立刻记下来,隔天酒醒了,事情也忘却了。所以,往往借着上厕所,偷偷地把消息记录下 来。

选定合适的作息时间有些人习惯早睡早起,有些人适合晚上工作。有人认为,晚睡晚起最大 的好处是因为这样可以把上下班时间和尖峰时间错开,较不浪费时间。上下班时间如果不能把握,实在太可惜了。假设来回需要两小时,如果是一个一 星期上五天班的上班族,一年就要花 400 多个小时在交通车上面。如果能把 这400 多个小时运用在读书或是工作方面,效果将会是很惊人的。

早睡早起或是晚睡晚起,都是个人的习惯问题。如果撇开个人因素不谈, 则早起的鸟儿好?还是夜猫子好?很难断言。人都有最适合他的作息时间,重要的是找出自己最习惯的作息时间,拟定工作计划表,如此一来,工作效率才能提高。如果能够大清早上班,再加上自己习惯早起,则 6 点上班也是 不错。

事实上,有些人他每天早上 6 点到公司上班。而且他有点看不起同事加 班到深夜 1、2 点,每天下午 4 点多,他就下班了。因为只有在 4 点以前这段时间,才是他头脑最清楚、效率最高的时候。

把握脑筋最清楚的时候有人说,人脑筋最清楚的时间是早上 10 点到下午 3 点。如果工作时间能 够安排,最重要的工作应该留在这段时间处理。不过,有人怀疑,是不是所有的人都适用这个理论?也许有的人精神最好的时间是中午 12 点到晚上 6 点,也许有的是晚上 6 点到深夜 2 点也说不定。所谓“10 点到 3点”的说法, 可能是从学生、上班族的作息时间推演而来的吧!

的确,在一天之中,人有头脑最灵活的时段,也有不太灵活的时候。但 并不是所有人都固定几点到几点。重要的是,找出自己头脑最清楚的时候。

把握了这个,再订定生活作息表,才是正确的。

譬如,在头脑不太清晰的时段,可以打打电话,作点简单的工作,或是 看报纸打发过去。如果是精神最好的时段,就要全力处理重要的事情。同时,绝不让人打扰。谁都差不多,每天早上睁开双眼,即使迷迷糊糊的,过个几 十分钟,头脑就很清楚了。在头脑清楚之前,可以洗洗脸、看看报纸,等到头脑清醒了,就要好好珍惜自己效率最好的时间了。

不要打乱生活习惯常听人说,碰到大考的时候,如果想早一点起床,前一天早上就要早点 起来。因为前一天早点起床,到了晚上自然很早就会想睡觉,如此一来,自然可以早点起床参加大考,同时睡眠也不会不足。不过,虽说如此,还是觉 得这个方法不太好。

因为这样会搞乱一个人的作息习惯。当然,在作这种批评之前,也得考 虑考试是不是很重要?如果是很重要的考试,最好还是避免采用这个方法。

采用这个方法虽然可以早起,但由于作息习惯突然改变,结果可能会使脑筋 不太清楚。如果在考试前一个星期,就开始逐渐改变生活步调,逐渐早起,则由于变化不大,脑筋能够保持平常水准。

物理学上有所谓的“惯性定律”。一静止物体如果不加以外力,则永远 保持静止;作直线运动之物体如果不加以外力,则永远保持直线运动。

工作或是读书的步调就像是直线运动。譬如,如果下定决心每天早起、 读书一小时,在习惯之前,一定难免会有些不舒服。但是,如果持续努力到一个程度,养成读书一小时的习惯,自然就不会有什么不舒服了。

在此会觉得困难的是,由静止转为直线运动的这段时间。这时需要很强 的毅力,尤其成果是这么不可知。

然而,如果在这个时候灰心,就算是快要起飞的飞机,也没办法从跑道 上飞起来。

这时需要加一点油。一旦起飞,到达一万公尺的上空之后,就不必浪费 什么能量,也能持续飞行了。

可是,如果上了轨道的生活习惯,却因为“今天要特别一点”,而搞乱 了整个步调,就会像坠机一样摔落下来。而且,摔下来的飞机想要再回到原来的位置,不但要有高超的技术、坚强的意志,还得消耗好几倍的能量。

不要只注重眼前效果人向来重视总合的成绩,所以对于只求眼前效果的作法,一直不太赞成。 无论做什么事,眼光放远都是最重要的。

譬如,熬夜加班处理事务,或许对隔天的工作有些帮助,但却会影响接 下来几天的效率,从长远的角度看来,仍不能算是效率良好。如果勉强这样做,必定会导致一些负面的效果。

上班族的生活就像是场马拉松比赛,如果在中途为了拉开距离而搞乱了 自己的配速,必定无法有好成绩出现的。抵达终点的成绩才是真正的成绩,一时领先不过只能满足个人虚荣而已。

而且,如果养成临时抱佛脚的习惯,工作步调必定无法掌握。因为心存“反正到×日做出来就行了”的念头,不到最后关头,做事就是不起劲,慢 吞吞地拖泥带水,效率低下。

有些人一有时间就想混,等到最后关头,才拼命赶上,然后抱怨“忙死 了!忙死了!”这种工作态度是不值得同情的,谁叫他平常要混呢!

真正有能力的人,即使面对一大堆工作,也不会受到影响。因为他们能 够依自己工作计划,作好妥善安排,把事情一一处理妥当。

当然,像记者之类工作有时限压力的人,距离时限愈近,愈得集中精神 赶工。不过,这是他们早就习以为常的工作步调,和前述临时抱佛脚不一样。

步调一乱,整体就无法得到平衡。所以,即使是时限宽裕的工作,为了 保持一致的工作步调,是不是也应该自己设定一个较紧凑的时限,有计划地调派工作进度呢?

太饱、太饿和口渴会影响工作想要提高工作效率,最重要的是集中精神。如果饥肠辘辘,必定无法集 中精神。所谓“皇帝不差饿兵”,因为饿兵根本无法集中精神,如何使唤呢?

虽然也有些人,事情一忙,连肚子饿都没感觉。但如果长久下去,宝贵 的身体就会弄坏。为了长期的工作效率,还是那句老话,健康是最大的财富。

身体不好,整个生活步调就会混乱。当然,工作也会受到影响。一时硬 撑,也许可以多做几件事,但长久下来,不出问题才奇怪。所以,为了保持一致的步调,千万别空着肚子做事。 空着肚子做事固然不好,吃得太饱,一样会使人无法集中精神。因为血液过度集中于腹部,会使脑筋变得迟钝。与此类似的还有一种情形——渴。 两者都会使血液循环异于平常,导致脑筋反应迟钝。

不要一味地钻牛角尖如果遇到比较棘手的难题时,就先把问题的内容记在脑子里,然后继续 下一个问题。等到晚上上床以后,在睡着之前,再重新思考一遍白天未解决的难题。结果,往往会忽然得到一些灵感,解决白天碰到的难题。当然,灵 感不是一直都有,不过,这也没什么关系。说来也真是不可思议,如果你把问题记在脑子里,有时在隔天早上换衣服的时候,就会不经意地想到答案; 或者在上学途中思考其它问题的时候,突然得到解决这个问题的灵感。

当你碰到难题的时候,即使想一两个晚上,还是找不到答案,这和没有想又有什么不同呢! 每当百思而不得其解的时候,你应毫不犹豫地把问题发展的情形,记在笔记上面。如此一来,这些问题就进入你的潜意识里,常常可以从毫不相关 的事情,得到解决问题的灵感。

这种方法绝对不是靠运气!利用潜意识解决难题,在科学史上就有许多 先例可循。其中最有名的,应该是阿基米德原理及牛顿万有引力定律。

阿基米德在洗澡时,由于注意到从澡盆溢出来的洗澡水,而发现浮力的 原理。牛顿由于落在头上的苹果,发现了万有引力。这两个故事虽然多半经过后人润饰,但两人的潜意识和发现有很大关系,却是不容置疑的。一般说 来,只要存有潜意识,往往在某个时候,就会碰到解决问题的灵感。

利用“暂停时间” 对百思不解的题目穷伤脑筋,可以说是垂直式思考法的弊端。在此,举个实例说明。 有个债主向欠债的人要求:“把钱还来!不然,拿你女儿抵债也行!”

债务人当然两个都不肯。债主看见路上有许多黑色白色的石头,于是捡起两 颗,说了一个办法。

“我手上各有一颗黑石和白石。如果你能猜出白石头在哪一只手里,你 欠我的钱就一笔勾销。不然,我要带走你的女儿!”

事实上,债务人早就看见债主捡的是两颗黑石头。不管选哪一边,女儿 都是让人带走。不选,债主又不会罢休。债务人只好不情愿地伸出手,选了其中的一个。就在债主要把石头放在债务人手上,揭开谜底的时候,债务人 假装手发抖,没接到石头,于是石头就掉到路上。路上到处都是黑石头、白石头,到哪里找刚才掉的那一颗呢?债务人故作无辜状。

“对不起,是我没接好。不然,我们看剩下的是什么颜色的?这样就可 以知道,我刚才挑的是黑石头?还是白石头?”

结果当然大家都猜得到。债主手上既然是黑石头,债务人猜的就是白石 头了。这时,如果你一再反复地伤脑筋,不能猜又不能不猜,结果,根本找不到解决的办法。如果能采用水平式思考法,从完全不同的角度去思考,往 往能找出渡过危机的方法。

解决工作上难题的道理也是一样。不要一味地采用垂直式思考法,改用 水平思考法试试,往往可以意外得到一些解决问题的灵感。不过,当你碰到难题的时候,不要穷伤脑筋,应该用笔把问题记下来,让头脑稍作休息。

最要不得的作法是,拼命地钻牛角尖,想些不可行的办法,然后半途而 废,过一阵子又从头再来一遍。关于这点,美国心理学家曾经做过一个有趣的心理实验。他找了两组人做 24 个演算问题。其中一组从头到尾不休息,另 一组则在中途休息一会儿。结果发现中途休息的这一组记下的问题,比不休息的组多两倍。

此外,关于不休息的组,还有一个有趣的发现。比较他们可以立刻回答 的问题和没有自信的问题,发现他们对于前者记得较清楚。再比较他们没有自信的问题和答不出来的问题,结果发现他们对于后者记得较清楚。

把解决不了的问题记录下来从上述的实验,我们可以知道一个事实:能够立即作答的情形姑且不论, 如果是没有自信作答的情形,则对于问题内容的印象会较模糊,甚至比回答不出问题的印象,还要不清楚。 因此,在事业上如果一遇到难题,就匆匆回答了事,实在是不太好。因为,一旦作出答案,以为可以交差了,在潜意识里就不会再留有印象。即使 日后碰到了可以解决这问题的灵感,也反应不出来了。

在此,我们可以得到三点结论:(1)遇到难题没有办法立即解决时,先把问题记录下来。

(2)如果在潜意识里有问题的存在,则往往会不经意地得到解决问题的灵 感。

(3)勉强作答,敷衍了事的作法并不好,因为这样往往会错失可以真正解 决问题的机会。

在第一点结论我们提到记笔记,这除了可以作为日后参考之外,还有一 个妙用。

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