第78章

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10.即使是自己的书,必要的部分最好也复印 自己的书也屡次复印。也许有人认为那样做很浪费,但是,若有一本复印本,其能有效的活用程度胜过若干本书。 有关信息活用,在以后会详细说明。从书本上收集某些信息时,将书中相关信息复印下来并归档;不然,若将相关主题的书排在桌上的话,那桌上 光是书就排得满满的。接着,再依其需要翻阅相关书,这又需要花上一段相 当长的时间。

一本书中某个主题的相关部分,一般来说,顶多只有几页,必须翻阅同 一本书,这是非常大的耗损。所以,从书架上取出所需的书时,若看到与主题相关的页数,就立刻复印下来,然后装订在文件夹中。

不仅对书是如此,对其他主题的相关信息,也都整理在同一个文件夹中。 这么一来,要运用时就方便多了。

例如,在拟定有关法律的专业稿时,常常参考法律专业书籍,而法律专 业书籍,不管哪一本都相当厚,桌上光是摆放法律相关的书籍,就占去书桌的一大半,并且还得—一找出所需的页数,真是相当麻烦。

用 B5 的纸来复印书中所需的必要判例或条文等,复印本并按顺序标上 ABC??。将这些装订到各个主题文件夹中,而在写稿时,使用到那些判例或条文,就在稿件上,写上“放入 A”的字样做为记号。

如此一来,即使在写稿时,也无需浪费另外的时间从书上找出资料。何 况,只有不让写稿的进度中断,才可书写顺利。

再者,从整理书架的观点来看,因为用过的书立刻归位,以后,就可能 想起,那本书是分类在哪个地方。专业性的书籍应固定放在书架的某个地方,以便配合需要,保持能立刻找出的状态。

再补充一点,最好复印每本书的目录,贴在书本的封面上。如何有效地 活用目录,前面已谈过。但为了缩短查阅时间,就必须要加上这个步骤,只要做好这个步骤,就无需打开每本书,只要书一到手,内容就可立刻得知。 若目录的内容太多,而封面无法容纳时,就减少复印数量,然后删除不必要 的部分。

11.舍弃不要的书,买数本重要的书 正确的读书目的,是如何在短时间内收集到所需的信息,并以能缩短查阅时间为重点。那些处理方法,前面已提过。当买到不需要的书,该怎么办 呢?选择书的当时,如果没买到不需要的书那是最好不过了,但有时即使经过选择后,还是会买回并非自己所想要的书,如遇此种情况,就应立即放弃 阅读。

再者,同一本书买好几本,也许会觉得太浪费,但是,使用频繁的书, 最好能拥有两~三本。如法律书籍、辞海,以及英文大辞典等书籍,就分为家庭用的和工作上用的,且最少都有两本。另配合需要,即使是处于移动状 态下,对想浏览的书,也都会准备一本实用型版本,以便需要时,可当场参阅。因为有时等到回家后想到要确认某事,但身边却没有可供参考的书籍, 如此只好留待明天到办公室再查阅,这样就会造成时间上的延误。

使用频率高的书,即使多买数本也不算浪费;而不必要的书就需毫不犹 豫地丢弃。对商人而言,活用信息的目标,最重要的是节省时间。总之,无论多少金钱负担,都可从有效的使用方法中有所收获。

缩短查阅时间的信息整理术1.缩短查阅时间是活用信息的基础 查阅时间,原本是电脑用语,是指达到所找的记忆体中的时段。故查阅时间,也就是好不容易才达到其目的地所需的时间。 因此,并不限于电脑上的使用。一般而言,只要获得必要信息所需的时间,也称为查阅时间。这类时间虽然是必须花费的,但收集信息最重要的并 不是信息本身,而是能使所得的信息,成为对商务有实际效用的信息。

查阅时间是指单纯的作业时间,而信息活用则可算是脑力运动。单纯的 作业,几乎是没有附加值可言,但脑力运动需使用脑力,所以其附加价值就相对地增大。缩短单纯作业的时间,减少对脑力开发所花费的时间和精力, 即可提高工作本身的价值。

某人工作是律师及会计师,这是一种劳心的职业。但是,实际上,此行 业以手来作业的单纯工作也很多。

故若能缩短查阅时间,对工作效率而言,当然是提高许多,这也就是活用信息的意思。

2.整理信息尽量单纯化 信息整理的基本要素,就是确定自己的目的。例如,图书馆中书的分类,是以各种不同的人都能使用为前提。但是,自己的书架,因为是自己所要使 用的,所以即使不美观,但以自己使用方便为第一优先考虑条件。

因此,最好将百科辞典,放在后下方。百科辞典的截口处,则以绿色圆 珠笔划上对角线,再以蓝色圆珠笔分配刻度,这是为了能立刻找到所需页数, 而自制的索引。

因此,配合目的,并方便使用的来收集、整理信息才是最重要的。 基本方针,应着重在信息的收集、整理并使其单纯化。虽说是收集,但只是撕下报纸而非剪下报纸。当收集信息时,无须考虑如何整理等等的细节,而应考虑必要信息如何立刻到手,这是首要目的,因此必须有目的地整理。 所以,耗费太多时间来做整理,是本末倒置的作法。

因为须先做好信息整理工作,因此,必须花费某种程度的时间来整理,但这并非表明从一开始,就想取得完美无缺的信息,而是为了配合自己的需 求,尽可能地在短时间内进行有效率的收集。根据人们多年经验的证明,目前所采用的方法是绝对可行的。且目前的方法,也不是可能取得完整无缺的 信息。

3.以手册化来提高整理效率 如果有必要,请聘请秘书。

不只是信息整理,秘书要做的工作有很多,从电话的应酬、访问的应酬, 及运用文书处理机来记录等。若从接听电话到文具购买、复印方式、文件夹的装订,地址、目录和名片等的处理,每项工作都必须由你亲自动手,光是 这些工作,就可能耗费相当多的精力及时间。

因此,为了避免这种无谓的浪费,请制定一本“秘书手册”。其中归纳 出秘书的各类工作,以及应如何做。制定好此手册,对你来说,可省去教授上的麻烦和时间,此外对秘书而言,也能缩短向你询问工作方法的时间。

手册并非一开始就记载得非常完整,开始只须记载大致的工作和目前的 工作,而且每逢手册中未记载的失误时,再予以补充、附加应如何处理的内 容。

此“秘书手册”还包含了信息整理的内容。 例如,“报纸的复印法和装订法”以下则举出其程序及内容。

(1)新闻的选择 特定的新闻,若只看其复印本就能了解的话,则只需要填写其日期;若无法从复印本上来了解,就将其分为会计师、律师、翻译及其他等四大项目, 然后再加以细分。

(2)填写日期(3)剪报 秘书的工作就是用剪刀剪下所需的部分。

(4)复印的大小 大小以 B5 的纸为基准。

(5)复印的浓度 复印报纸时,浓度一大,就变得太黑,因此稍淡就可以了。

(6)穿孔(7)核对 有关复印穿孔后的资料,是否清楚,以及复印的状况是否得当,都交由秘书确认。

(8)放进办公桌内的文件盒 核对后,若判断资料处理得当,就以别针将副本和正本固定,放入 主管的文件盒中。副本经主管核对,若有不当的部分,则按主管指示修改,然后 按前述做同样的处理。

(9)装订入文件夹中 副本经过主管核对的部分,按照第一项“新闻的选择”所列的项目,装订到暂时分类用的文件夹中。无法判别该区分到哪一项,也就是区分不明确, 或不属任何一项时,则装订在“未分类”的文件夹中。

秘书所做的分类工作,应定期核对其分类是否适当,纠正其不适当的分 类,且使其归位于适当的文件夹中,并将暂时分类用的文件资料,归入正规 的文件夹中。

(10)处理剪剩下来的部分 剪下认为必要的新闻后,所残留的碎纸屑,应放入纸袋中,然后交给主管核对,核对是否有需要的新闻被剪掉。 以上是信息整理的一本手册。通常当秘书资料处理完后,重点部分,应再核对一次。

4.文件夹的规格要统一管理者办公室内,所用的文件夹一般都统一用 B5 的规格。统一用 B5 的最 大理由,是因为工作上的文件规格,与官方或其他行政单位,都是以法院地规格为主,所做的文件和提出的文件,也大都是 B5 的规格。

另还有一个理由是,从复印机的功能来看,使用 B5 开数的纸,较为方便。 若是 B5 尚有加倍开数的 B4,这开数大部分的复印机都能复印,但 A4开的倍 数是 A3,除非是大型的复印机,不然无法复印。并且,最近传真机愈来愈普 及,而其大部分的规格都是 B4 的,下一位机种才是A4.一般事务所备的都是 B4 的机种,所以,无论 B4 或 B5 在收发信上都比较方便。

在统一 B5 的规格后,若想将数十张的资料,改为 A4 的规格时,只需利用 复印机 ADF(自动送回原稿)中的定型放大功能,在一分钟内就可完成。复印机的缩小放大功能,因有 1%的弹性伸缩,所以不但可转变成 A4 规格,也可 转变成其他的规格。

而且,一般的周刊杂志也大多使用 B5 开数的纸,所以无须特别去复印, 只须抽下必要的页数,就可直接装订到文件夹上。

但必须注意的是,不能胡乱抽下来,这与报纸的作法不同。为什么要小 心“抽出”,那是因为若是撕得不好,就会缺漏周刊杂志的一部分报导且没有空白处来穿孔。周刊杂志由于都是中间缝合的,所以中央是钉书针(骑马 针)来加以固定的。抽下钉书针,周刊杂志就会散落,故应小心抽出所需报导再穿孔,而后装订到文件夹上。现在的周刊杂志,对商人而言,是信息的 重要来源。当然,也可以在复印后再装订,但即使不复印。规格若能统一,就比较不花时间。此点也是 B5 规格便利之处。

基于以上种种理由,所以办公室内大部分的文件,一般都统一用 B5 的规格。 但是,唯一不符合此规定的是“人事资料”,只有“人事资料”是使用B5 一半大的 B6 规格。

5. 资料应装订成一定规格的复印本 报纸的纸质不佳,剪报后更是难看。带黄的铅字,不但不适合阅读,也容易变质,且在经过一段时间后就更惨;但若将其复印,再当做资料来运用, 可就方便多了。

复印的规格,统一使用 B5 规格,无论一份多小的报导,也可使用 B5 的纸 复印。或许有人会觉得浪费,但要知道,即使是一份小小的报导,也是一份 信息。

若是将好几个小报导,全印在一起,那在取出时就很不方便了。因此规 定一张纸只能印一份信息,空白处则用来记录或写标题都很方便。

再者,按信息的不同,其长度也不同,故报导的形状也呈现不规则,所 以可将长度较长的报导,直接剪下来。另外,有时 B5 的规格无法容纳全文时,则可省略照片,或稍做修剪后再复印。

即使如此,如果还是无法容纳得下时,就要分成若干张来复印。例如, 将新闻分为两张来复印时,则在第一张标 1/2,第二张标 1/2.同样地,若是分为三张的话,在第一张标 1/3,第二张标 2/3,第三张标 2/3.如此一 来,只看到第一张,就立刻能知道此份报导共有几张。

对报纸一般不必缩小复印的,那是因为一旦缩小后,原本就很小的铅字, 就更不容易辨认了。所以,仅有比报纸的字大,缩小后仍可阅读的,才能按其需要活用缩小复印。

缩小和放大,是在活用复印时,最常使用的两个重要功能。 最好是还备有 ADF(自动送回原搞)的功能。所谓 ADF 的功能,就是即使有数十张的资料正本(原稿),只要调整开数的大小,一按开关,就会自 动送出所需开数的复印本。

此种功能是不可缺少的。原因是每复印一张,就打开一次盖子,改换另 一张正本,再按开关,此一手续相当麻烦。而且,必须要有一个人来操作。

因此,复印数十张,数百张时,就需要相当长的时间。

备有此项功能的复印机,虽比仅有缩小、放大功能的复印机价格较高些。 但是,从须花费数十分钟或更多的时间在复印工作上,这点来看,就会觉得虽然是贵了一点还是值是的。

为了缩短无谓时间的浪费,花多少钱都不算贵。因为缩短的时间,可挪 用夹做附加值更高的工作。

6.档案夹及标题要以颜色来区分 曾经去过某大报社的资料室。由于相关资料的整理只有专门的报社才有,所以对他们要如何去做资料整理,是非常重要的。 但是,他们将剪报贴在 B6 开数硬纸板上的这种作法并不精细。B6 和一般单行本的规格相同,是常用的资料规格 B5 的一半,这规格的确是很小。 但一般报社所收集的报导,大部分的 B6 硬纸板都容纳不下,多出来的部分,就将其折叠。也就是说将报导的一部分贴在硬纸板上,剩下来的部分就 折起来。所以,为看某项新闻报导,就必须一一地将它们打开才能看到。而且,如此开开折折几次后,没有贴在硬纸板的部分,就容易破损。并且,这些硬纸板并未归档,而是整理在橱柜中,使用时就须将必要项目的硬纸板一 一挑出,如此很可能会有资料遗失或顺序纷乱的现象出现。

当然,一般报社的资料量都很多。在专门资料室工作的员工,都将资料 的收集和管理视为其主要的工作。但活用资料信息却很不方便,所以,对于这些资料是否有被实际活用是个疑问,于是便将此疑问请教熟识的记者们, 才知道报社内的资料使用率并不高,这点实在很可惜。

不过最近,各报社都想有效地使用自己报社所收集的信息。 使用电脑收集信息及整理是一种方法,但是,个人最好也有一套自己的资料整理方法。只要是参观过报社的资料整理方法,就会觉得这种方式较为 实用。

方法是统一采用 B5 的规格,并且归入二十六孔的档案夹。 归档的优点是:资料的抽出、夹入很方便。即使发现某个主题区分得不够适当,就可立刻将它转换到其他适当的档案夹内。

7.为什么穿孔机是二十六孔 一般使用档案夹的人,多数是使用两孔或四孔的档案夹。使用两孔的理由,是因无论穿孔、归档都较不费功夫。 穿孔机扎的档案孔有容易破的缺点。参照几次档案后,其档案孔可能就会破损。消除其原来穿孔的位置,再重新穿孔一次,且贴上加强圈,这样使 用并不方便。

使用二十六孔就无此麻烦。因是两孔的十三倍,相对地就可分散其力量。 以二十六孔来说,即使用力抽取再多的纸,也无须担心会破裂。

归档的目的是如何更有效率地使用,因此,必须考虑到资料可能会重复 参照数十次或数百次。

当然,并非一定要拘泥于二十六孔的孔数,只要不易破损就行,不论二 十二孔或二十四孔并无妨。但以目前市面上所卖的 B5 档案夹的规格,配合二十六孔是最适宜不过了。

穿孔时,一定要在左右两侧都穿孔。 两侧穿孔是为了使档案夹能自由交替,无论是直写右开式的文件,或是英文及其他横写左开式的文件,都可使用。而且,想同时看两份不同的资料 时,仅变更其中一个档案夹,以(书籍、杂志等)左右两页合成一页的插页方式,就可参照了。总之,资料就会很清晰了。

只使用纸的单面,便于以后翻页数查阅时,可立刻找出所需的资料,且 复印时,也不须人手,利用 ADF 就能自动复印。由于利用单面的纸,所以前面所述的左右两面穿孔,可按插页的方式。

8.如何保存卡式录音带 我们不常利用卡式录音带收集资料,但在准备资格考试时,就会使用到。

此外,与其做口述笔记,倒不如以自己轻便的录音机录音,如此所收集到的 资料较为完整。

以文书处理机打出录音带的内容后,录音带就没有保存的必要了。 也许有的管理者由于目前的工作,都运用不上以前所收集的录音带,因此,只好把录音带放在家里,致使录音带的数目不断增多,也许足有几百卷 以上。

既然费了功夫才录下这么多的录音带,所以应充分地利用这些录音带。 一般都使用十卷装的塑胶盒来装录音带,并将这些盒子摆放在书架上,每个盒子及每个书架都有分类。例如,有关语言方面就分为英语、法语、德 语,并且再就其中的内容加以细分。

每卷录音带盒内的索引纸上,都要写上每卷的部分内容,并且为使录音 带的内容一目了然,无论录音带的标签,或十卷装的录音盒上所贴的标签, 均标上标题。

对录音带所收录的内容,原则上一卷只收录一个项目。60 分钟的录音带 只收录 15 分钟的内容,在别人看来或许会觉得很浪费,但若法语后面接着录英语,那就无法明确分类、整理,且活用时也很不方便。

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