第15章
书农小说网友上传整理戴尔·卡耐基作品卡耐基成功全集形象设计艺术全文在线阅读，希望您喜欢，记住本站加入收藏下次阅读。
⑥协商（Provisionalism） 当我们表现出协商的态度时，即是愿意开放自己，接受新的信息与想法，当一个人武断地极力表现自己的意见，通常是有兴趣赢得争辩而不是解决问 题，所以面对这种没有回旋余地的处境时，当然会保护自己，出现防卫行为。
防御行为是相互影响的，当甲的自我概念受感威胁而采取防卫行为后， 也会影响到乙也开始防卫起来，而引起恶性循环。相反的情况也会发生，即甲以支持性行为对乙，乙也会受影响以支持性行为回应，又更促使甲的支持 性行为产生，成为良性循环。
（2）活动①活动目标 了解什么是防御机构，检视自己常用的防御机构。
②活动名称[之一]：寻找失散的家人。
[之二]：跟潜意识密谈。
③进行程序 a.概念说明与活动说明 b.活动进行[之一]：寻找失散的家人①将资料的防卫机构名称和例子，分别书写或打印在小卡片纸上。
②每位成员分别抽取一张卡片纸，加以核对寻找，将防卫机构的名称和 所属例子，凑成一家人。
③请每一“家”的家长（拿防卫名称者）率领家人（拿例子者）将结果 贴在海报纸上并报告内容，训练员协助检查是否有人跑错家，并确认成员是否了解防卫机构及其内涵。
[之二]：跟潜意识密谈①两人一组，就海报上所列，举出自己常用的防卫方式。（先填写资料 之二）
②讨论自己常用的防卫机构对自己的影响。
（3）团体总结①检查成员是否正确了解心理防卫机构的内涵。
②以成员所举的实例，引导其察觉心理防卫在沟通中的障碍。
③引导成员思考如何去除防卫，并提示成员在“自我挑战”的单元，学 习积极面对问题的态度和方法。
（4）活动器材①海报纸若干。
②防卫机构名称与例子的卡片纸（训练员事先制作）。 注意事项①视人数多少调整“寻找失散家人”活动的卡片纸数。
②活动进行前，请成员先阅读相关内容的书籍。
③资料：防卫机构清单，所列仅为参考，训练员可视活动需要增添或删 减。
资料[之一]：各种心理防卫的摘述名称定义例子
有意地抑制威协性的刺激一个股票投资人，在连续盘面下挫后，不再阅读压制（sup-pression）
有关股市分析的杂志。
压抑（Rep-ression）不自觉地抑制威协性的刺激一学生一直不记得去年的当他的老师的名字
说谎（Lying）
故意用谎言来防止威协，以 达到安宁。
一个人告诉其他人他的事业蒸蒸日上，事实上他 知道自己的企业快要倒闭了
装病（Na-lingering）借着假装生病来逃避威协一个男孩说他头痛，以逃避上学。
名称定义例子
疾 病 的 适 应 不自觉地以真实的或假想的 一位妇人每当她碰到不愉快的情境或讨厌的人，（Adjustmint by ail ment）
合 理 化 （Ra-tiona-
病，做为逃避焦虑的一种方 会有很严重的头痛出现。
法。
用一种个人和社会所接受的 医生说：“我在手术进行中说说笑话，只是想调
liza-tion）
方式来解释行为整工作情绪，并不是冷漠无情，如果我也焦虑万 分，伤心欲绝，对每个人都报以同情的眼神那根 本没办法工作。
固定（Fixa-tion）一种已经成为不成熟及不适 一个已届婚龄的男人，仍事事依赖母亲（即仍受
当的行为模式，仍继续的存在退化（Re-gression）退回表现出不成熟及不适当 的行为模式。
母亲影响，以母亲的意见为依归）
一个刚结婚的妻子，与丈夫吵架时跑回去找妈 妈认 同（Ldenti- fication）
吸收一个有价值的人、团体及 事物的优良特质，且建立与其 同一性。
一个小男孩拒绝和另一个男孩打架，但一直坚 持，“我哥哥只要三分钟就可以把你哥哥摆平”投射（Projec-tion）将自己的特质归因于他人。一个男子存有不忠实的企图时，表现出对其太太 轻浮的行为
名称定义例子
替代（Dis-placement）
反向作用 （Reaction formation）
幻想（Fan-tasy）
轻移对某个对象的看法、感觉 或行动到其他对象上。
借着强调相反的特性，去抑 制、掩饰或克服威协的冲动在假装的游戏、幻想及白日梦 中找寻满足一个女孩生她姐姐的气，就拿剪刀将姐姐的 衣服剪碎，或把姐姐的书撕破。
一个感到自己很软弱无用的人，会以强硬、 冷漠的态度出现。
一个不受欢迎的男孩，做白日梦，幻想他是 众所瞩目的焦点。
[之二]：我常用的防卫机构 例一：_____________________________________________________________ 隐藏的内在情绪：_____________________________________________________________ 防卫方式：_____________________________________________________________例二：_____________________________________________________________ 隐藏的内在情绪：_____________________________________________________________ 防卫方式：_____________________________________________________________ 例三：_____________________________________________________________
把握情绪心理1.理念与情绪 根据理性情绪治疗法的理论，情绪是源于个体的想法、态度、价值。引起个体种种情绪的，不是事情本身，而是个体对事件的看法或其自我对话（Self talk）。Ellis 的“A－B－C”理论对此做了深入的阐述，同时也是 理念情绪治疗的核心论点。 Ellis 认为引起情绪结束 （Emotional Consequence；c）的并非事件本身（Activating Event；A），而是个体对此 事件的想法（Belief Systen；B）。换句话说，焦虑、沮丧、敌意等情绪结 果（C）的产生，并不是由所发生的事件（A）所引起的，而是由想法（B）所产生的。例如：一个人被解雇时，很沮丧，他或许会认为是“解雇”这件事 使他郁郁寡欢，但事实上是他对“解雇”这件事的解释使他沮丧，他可能告诉自己：“被解雇实在太没面子了，万一找不到工作，熟人问起来岂不是丢 人现眼！”就是这些想法引起了他的情绪。
因此，Ellis 认为人的情绪在本质上是一种态度与认知的过程。所以， 一个人的情绪不但源自于个人的哲学信念，且会因为不改变这些观念而使情绪持续下去。所以我们可以经由改变我们的想法，来改变与控制情绪：换句 话说，即是借着修正我们的想法、内在自我语言，即可减少自我贬损的负性情绪，并消除情绪困扰。由此可知，只要人能控制自己的想法，他就能使自 己过着满足、自我实现的生活，甚至在任何一种情境中都能平和快乐。
（1）常见的非理性想法 非理性想法与心理健康的确息息相关，所以去除非理性想法实为维持心理健康之道，也唯有合理的思考，才能导致理性和谐的生活。 在去除非理性观念前，首先要了解什么是非理性想法。Ellis 提出强烈地影响人们生活的十一个非理性想法：①一个人应该被他周围的每一个人所喜欢和称赞。
②一个人必须能力十足，在各方面都有成就，这样才有价值。
③有些人是败坏的、邪恶的，所以应该受到责骂与惩罚。
④当事情未如己意时，那是很可怕的灾祸。
⑤不幸福、不快乐是外界环境的造成，个人是无法控制的。
⑥我们必须关心危险、可怕的事情，而且必须时时刻刻忧虑其危险性和 可怕性。
⑦逃避困难与责任比面对困难与责任容易。
⑧一个人应该依靠别人，而且需要有一个比自己强的人做依靠。
⑨过去的经验与事件，决定和影响目前的行为，而且其影响是永不消失 的。
⑩一个人应该为别人的难题与困扰而紧张、烦恼。（11）每一个问题都 仅有一个正确完善的解答，我们必须找到它，不然将是莫大的灾祸。
以上的不合理想法，可以归纳出十一个错误的公式，以作为我们探索非 理性想法的线索，前者为合理的情况，后者为所演变的错误公式：①我喜欢如此→我应该如此。
②我表现好→我不好。
③有时候→经常④可惜→不值得可惜。
⑤好像是这样→确实是如此。
⑥也许→应该⑦很难→我有想法→这种想法⑧许多人有这种想法→这种想法必定是正确的⑨到目前为止如此→必然永远如此⑩我烦恼→不该由我烦恼。
（11）有些→也许有些。 根据情理来分析内涵，情绪困扰常是将“想要”、“希望”变成“一定”、“必须”所造成的。一个情绪出现使人常相信他必须要拥有某事物，而不只 是想要或喜欢它而已，因此常将这种情况，要求应用于各方面的生活上，尤其是关于成就和获得别人赞赏方面。当个体不能达到他的目的时，就容易产 生焦虑、羞愧、沮丧等自我贬损的感觉：当个体将这“要求”应用在他人身上，要求别人“应该”如何时，若他人不能符合其意，则往往落入生气、敌 意、不满的情绪中，而引起人际困难。
如果觉得卡耐基成功全集形象设计艺术小说不错，请推荐给朋友欣赏。更多阅读推荐：戴尔·卡耐基小说全集：卡耐基成功全集形象设计艺术， 卡耐基成功全集经营管理方略， 戴尔·卡耐基传记， 点击左边的书名直接进入全文阅读。