第56章

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那么,应如何减少这种无谓的浪费呢?首先,要改正无意义的思考及行 动的习惯。如果你任由时间流逝,无所事事,那么,一天、一个月甚至一年,都将一事无成。时间管理的基本要求,就是减少时间的浪费。曾经引起“水 平思考”风潮的思考心理学者狄伯诺,最近提出了“5 分钟思考法”,呼吁大家不论遇到什么事情,不要花费太多时间去思考,只要用 5 分钟来冷静考 虑即可,而这 5 分钟的分配情形是:最初一分钟:决定目标及课题;次两分钟:思考的扩张及探求;最后两分钟:调整思绪,定出结论。如此严格地限 制时间,反而能使精神集中,更有助于解决问题。以担任经营顾问的王先生为例,他在写计划书时必定测量时间,如果中途思路受阻,就马上换另一个 题目来写,这种方式和 5 分钟思考法有异曲同工之妙,都能有效地防止时间的浪费。日立电器及许多民间企业,最近都设定了“不举行会议日”。因为 如果不停地开会,更容易有许多不必要的会议,以致浪费许多时间。一周内定一天或两天为“不开会日”,是减少时间浪费的有效方法,如果不这样硬 性规定,就难以发挥时间管理的功效。

击退潜伏的“盗取时间者”

许多管理者的四周,潜伏着无数的“盗取时间者”,它们从各种渠道侵 入,夺走这些人士宝贵的时间。比方说:预定外的访客、忽然被分派的工作、长时间演说、电话推销、朋友往来、无意义的工作、不得要领的指示或报告、 错误的指示或报告、任意改变行动方针、无谓的文书、难懂的文书、无意义的长时间说明、同事间的闲谈、未在预定时间内结束的会议、长时间的电话 等等。这类“盗取时间者”也存在于自己身上。比如:犹豫不决、未善尽责任、毫无计划行动、完美主义、过多的工作、不注意、不正确、无效率、顾 忌过多??等等,此外,还包括一些无意义的饶舌及长时间的电话。

对于“盗取时间者”,应断然地击退。如果接到预料外的电话或来客, 应适度地拒绝,或尽快了解其来意,再判断是否有继续洽谈的必要;对于上司的指示,应确实了解其内容,并表达自己的意见;若认为是没有意义的工 作,应当场婉拒,不要默默接受,否则,容易导致时间浪费及精神不愉快的后果;在长时间的会议或演说中,对于喋喋不休、言不及义的发言人,应该 严肃地请他在几分钟内结束谈话,否则他根本不知道你的感受及时间的宝贵。另外还有八种有效地击退“盗取时间者”的方法:(1)使用防止对方喋喋 不休的关键言辞,诸如“简单地说,你想表达什么呢?”、“你的结论是什么?”、“请你简明扼要地说??”、“你现在说的,我都已经知道了”等;(2)防止冗长电话的方法,除(1)所述外,还有准备计时器、事前整理谈话内 容、先讲结论等;(3)适度重视某些事物,不要要求百分之百的完美,而应以60—80 分的标准来尽快做决定;(4)一次就下决定,不要犹豫不决;(5)事先定立计划;(6)将文书全部书写在一张纸上;(7)明确表示“可”或“否”;(8)上司应积极地将部分权限委托给部下。

充实每一天时间可分为“钟表时间”及“生存时间”两种。管理者若被“钟表时间” 束缚,则生活感就会变得相当薄弱,生活空间也会显得十分狭隘。重视“生存时间”是很重要的事。同样的一天 24 小时,以毫无意义的方式度过,或是 热衷于工作、娱乐,二者之间的生活密度及充实感都大不相同,显然后者比前者更为充实,因此,管理者应充分活用“生存时间”。 那么,如何来活用时间使得每天都能有一颗感动的心呢?这首先必须反省你现在的一天 24 小时过得如何?

(1)早晨起床后,对今天将发生的事,是否存有期待感呢?

(2)一天的生活或工作中,是否能获得新的知识、智慧、技术及技能呢?

(3)在工作、与人相处、自我启发或休闲活动之间,是否有任何新的发展 呢?

(4)自己是否有体验新鲜有趣的事物,并得到收获呢?

(5)今天一天是否稍微感觉自己又长大了呢?

(6)回家后,是否尚存情绪高昂的感觉,觉得这样就睡觉太可惜了吧?

(7)如非(六)的情况时,是否一躺下就呼呼入睡呢?

如果你一天 24 小时的举动,和上列问题符合的项目甚多,就表示你这一 天必定过得相当充实。

充实一天 24 小时的方法有五种:首先,必须保持积极的心态。每天起床 时,很有精神地将棉被踢开,准备迎接一天的挑战。第二,在工作或与人相处时,应抱着想发现新事物的观念,如果有这种态度,你将会有许多新的体 验发生,并增加许多新知识。面对这些新体验或新知识,应该欢喜地接纳,好像觉得“我又学了许多好东西”或“我比以前聪明多了”,如此,无形中 自己也会渐渐地成长。第三,每天的工作须有目标,努力发挥自己的能力,提高工作效率,改善报告内容,下意识地写出端正的字体等等。第四,保持 良好的人际关系,适度地与人相处,如过分拘泥于规律的生活方式,完全不与他人往来,生活将变得十分枯燥呆板,而且容易被“钟表时间”所控制。 最后,应在每天就寝前,回顾一下今天的所作所为,如果这种回顾能让你心情兴奋,觉得明天又将是快乐而充满希望的一天,你就算是成功!

提高工作效率的五种方法(1)分段式时间。关于工作或自我启发的挑战,可针对一个主题全力投 入,或将时间分割,分别投入几个目标,后者即称为“时间的分段法”。这两种方法都有其必要性,但在不能集中全力投入某个主题时,你应该还是采 用“时间分段法”。

(2)核心时间的发现及设定。所谓“核心时间”,就是“工作效率最高的 时间带,也是最能将精神集中于工作上的时间带”。如果对自己的核心时间毫不关心的话,就无法培养敏锐的时间感,因此,应努力探求自己的核心时 间。

(3)安排时间。将个别时间内的活动效率提高,才能把握时间,活用计划。 比方说,管理者想看晚上 8 点钟的连续剧,那你就必须妥善安排时间,7 点半之前回家,并在 8 点之前吃饭、洗澡等等??。这就是一个安排时间的例 子,什么时间该做什么事都必须事先计划,确实执行。

(4)节制应酬时间。管理者往往在应酬上花费许多时间,以致自己的时间 大量减少,因此,要参加应酬时,须以下列三项基准来判断,再采取适当的行动:(1)由自己主办,且内容较充实的应酬,是否常因此而将时间拉长。(2) 是否因应酬时气氛相当愉快,而不知该适可而止。(3)考虑朋友情分所参加的应酬。(4)空余时间、片段时间的利用法。这是最容易被浪费的时间,因为这 些零星时间很难善加运用,但是,依照以下的方式,还是可以慢慢减少空余时间及片段时间的浪费。比方说,可以利用这些时间记录心得,或阅读平常 没时间看的报纸、杂志等。将工作及自我挑战中最简易细小的事项,挪到这些时间来做,如此即可降低浪费时间的比例。

(5)计划时间。前述的安排时间也包含在这个项目中,现叙述一种把不同 时间所将采取的活动记录下来,以提高工作效率及时间运用率的方法。首先,必须先建立几个简单的记号,如 M=与人会面、T=电话、D=企划、S=用功、W= 写作、R=读书等等;再则,对于备忘事项的处理,也须小心。比方说,不知对方何时才会答复,或某些不能确定时间的预定活动,都应当记录下来,以 免遗忘。记录时,可先记在笔记本上方,待确定日期后,再转载到相符的日 期栏中。

有效地运用“空档时间”

工作的空档或与人会面前后,当会存在许多空档时间,日积月累之下, 这些时间可能长达几十、甚至几百小时,因此必须有效地运用这些时间。这类“空档时间”,大致可分为(1)前段空档时间;(2)中段空档时间;(3)后段 空档时间三种。首先,前段空档时间利用法是:与人约会、参加集会、出席会议、观看戏剧或运动竞赛时,应在约定时间前半小时到一小时之内到达目 的地,而这段时间,就是所谓的“前段空档时间”。提前到达时,可到咖啡厅或其它安静的休闲场所,做一些工作上的准备,处理杂务、看看书、思考 新构想等,如能这样活用时间,有三项好处:(1)提早出门,万一遇到交通拥挤等情况时,仍能在约定时间前到达目的地,不会产生让对方空等的尴尬;(2)提早到达目的地,心情将较为悠闲轻松,而可以自在地利用前段空档时 间;(3)运用空档时间,切记必须准时到达目的地。其次,“后段空档时间”

是指在预定时刻前完成某项工作而出现的空闲时间。比方说,与人会谈时, 若言不及义、喋喋不休,再多的时间也浪费了,如能把握谈话要领,言谈简要切题,就可将预定的会议时间节省半小时到一小时,而节省下来的时间, 就成为自己的时间,可自由有效地运用。前、后段空档时间,都是在有意识的计划下产生的,而中段空档时间却往往是偶然发生的。中段空档时间,许 多人常因事情尚未告一段落,情绪不稳,以致白白浪费了这些时间,因此,现在建议管理者可运用这段时间作情绪上的调整,或思考新的构想等。

利用空档时间,最重要的观念是:不要让时间来支配你,而应该是你去 支配时间。如能建立这种正确想法,身体力行,必能将时间作有效的计划分配,完成一些有意义的工作。

重视“顺序”

一件工作的完成,必有其“顺序”,而工作的“顺序”常能左右时间的 价值及效率。一般人多忽略了工作顺序,以致导致失败或蒙受损失。因此,管理者工作的“内容”和“顺序”是一样重要的。举一个简单的例子,现在 你面前摆着一餐丰盛的佳肴,你会不会先猛吃饭来填饱肚子呢?当然不会。

一般正常的吃法,都是先享受各式美味的菜肴后,再进食一碗饭,而工作顺 序的道理正是如此。再则以麻将为例,精于麻将的人,懂得观察各家牌型及出牌,因此他出牌的顺序很明确,常常可获得胜利。围棋也是如此。一手错 误的落子,可能全盘皆输。如能正确把握落子的顺序,即可抢占先机,操纵整个棋局。与人交谈,也要注意谈话内容的条理及顺序。应在谈话前整理一下思路,将谈话的主题依序排好,这样的谈话,必可收到良好的结果。

发表有顺序的谈话很多能让领导采纳其意见的下属,谈话都有一共同点,即他们能了解领 导的性格及想法,发表有顺序的谈话。比方说,在领导较空闲时,他们会找各种轻松的话题跟领导闲聊,而在领导忙碌时,就选择较重要的事来报告; 而在报告纠纷案件或易引起领导不悦的案件时,一定在报告前,先谈论一些领导喜欢的话题来松懈领导的心情等等;可是现实社会上,很多下属并没有 具备这样的谈话要领。

此外,以信息交换、商谈、咨询为目的的谈话,其谈话顺序又如何呢? 与他人交谈之前,必须先准备一些可引起对方关注的话题,但这类话题只是穿针引线,重要的是以后所要谈论的内容。管理者须在脑海里组织这些谈话 内容,选择一种最适切的顺序来进行交谈。

其实,谈话顺序的决定多须靠临战应变的能力,但是,在许多情况下, 仍然可以整理出一些通则:(1)先谈论一些有关季节气候等轻松的话题作开场白;(2)将可能使对方愉快的话题,放在前面,而将可能会引起对方不悦的话 题搁后;(3)将内容单纯的话题放在前面,而将较为复杂的话题搁在后面;(4)

闲聊应在刚开始或结束前进行;(5)将和对方有关的话题放在前面,而将和自 己有关的话题放在后面;(6)主题应在谈话中途提出,若是在结束之前才谈到主题,可能对方已经没时间,也没心情来和你交换意见。

管理者会因工作的关系,和某位以前曾见过面的人士会谈,而管理者所 准备的谈话内容,排列顺序如下:(1)对于以前承蒙他协助的事项提出致谢→(2)谈论一些他较感兴趣的话题→(3)对于他为自己工作所做的事情,再度表 示谢意→(4)主题→(5)管理者今后工作行程的安排→(6)现今广受注目的企业经营联络及管理等话题。当然,交谈是变向的,并非只是一方喋喋不休, 因此交谈时双方话题是交叉进行着的,并将产生许多种组合方式。尽管如此,预先设计的话题仍然可以发挥效用,原则上,最好不要任意变更预定的谈话 顺序。当双方交谈时,可等对方话题告一段落,再接上管理者预定的话题,如此就不会发生太大的错误。比方说,当管理者谈完(3)的工作承蒙关照时, 他接上了他儿子结婚的话题,管理者就等这个话题结束后,再按照管理者预先定好的顺序,按照(4)→(5)→(6)进行交谈,结果,管理者那次的会谈相当 愉快,而且有效率。虽然,原则上最好不要更改预定的谈话顺序,但是在某些特殊情况下,仍须作适度的修改或删除。比如,没有时间进行闲聊时,就 须将预定的闲聊话题删除,或者当对方对你的话题漠不关心时,即应适时转 换等。

对于某些脑中没有这种整理观念及计划的人来说,养成这种事先安排谈 话内容的习惯,更是特别重要。

“15 分钟的会议”

当你听到“15 分钟的会议”时,可能大吃一惊,因为你已习惯于一小时, 甚至半天、一天的会议方式。但是,事实上,15 分钟的会议是可以做到的,那些费时一小时的会议中,至少有 50%可以缩短为 15 分钟。致使会议冗长的 原因之一,就是大家都坐得太舒服了,因此,站着开会是防止会议冗长的有效方法。站立不仅有益健康,更由于长久站立容易疲劳,与会人士自然会产生及早结束的心理,当然,“站立式会议”就会变得简短而有效了。目前, 有些公司已经采用了这种方式。长久以来,许多会议都浪费很多时间在资料说明上,而这也正是会议过长的原因之一。因此,开会前应该将有关资料送 交各与会人士,请他们事先阅读,如此,不仅可提高会议的质量,更可缩短会议时间。其次,会议中的议事分析讨论时间常不平均,往往花费许多时间 在某一二件议题上,而延长会议时间,甚至还有择日重开会议的情况发生。

那么,该如何防止这种现象呢?有一种简单又有效的方法。可在会议开 始时,就各个议案一一征询与会人士意见,若无异议则表示通过,不另花时间来讨论,而将全力集中于那些意见分歧的议案上面,这就是“先求结论、 后讨论”的会议方式。此外,还有一点关系重大,那就是选择与会人士的方式。勉强出席、不了解议案内容、言不及义的人,应尽量避免,最好选择真 正有见地、有热忱的精锐人士来参与。再则,会议主席也肩负着很重的责任,若是处理不当,则会造成时间的浪费。对于议案的讨论表决,主席可询问大 家:“还有什么意见吗?”之后等待约 15 秒钟,若无任何异议,即须自下结论,而后转到另一议题的讨论上,如此,可有效地控制会议时间。

不妨施行“一周律调术”

为了挪出更多的工作时间,许多人常认为应该减少睡眠时间,现在就有 许多书籍,都在讨论短时间睡眠的问题。但是,就时间的观点来看,许多管理者并不主张极力缩短睡眠时间。

发明大王爱迪生,数十年间,每天都只睡 3~4 个小时,但是,普通人却 很难像他这样,因为他是个具有特异体力的人,据说,他 70 岁时患了感冒,还是他一生中第一次生病呢!另外,拿破仑也是以睡得少而闻名的。曾有人 模仿他这种短时间睡眠方式,结果身体承受不了。据后来的调查指出,拿破仑虽然晚上睡得很少,可是,他常利用白天的时间小睡。除了这些特异人士 外,一般人并不适合刻意去减短睡眠的时间,而应该采取适合他们体质的“一周律调术”这种方法,将一周的生活作息加以计划,依此找出一个适合自己 的睡眠标准:星期一时,应尽量减少工作及休闲时间,睡足 8 个小时,以保存体力,应付一周的挑战;星期二、三、四时,采取正常生活方式,视自己 的体能状况来进行适度工作及娱乐,睡眠时间以标准的 6 小时为准;星期五、六时,应尽量减少工作时间,多从事休闲娱乐,而睡眠时间也可缩短为 4 小 时。这两天是一星期内主要的休闲时期,之后又有一个星期天,所以,可适度地放松自己;星期日应睡足 8 小时,以充实气力及体力。

理想睡眠时间定为 8 小时,标准睡眠时间为 6 小时,而睡眠时间的下限 定为 4 小时。但是,这只是一般的情况,管理者可依自己的身体状况,略加调整,也无大碍。

施行这种“一周律调术”,可有下列五项好处:第一,这种“8、6、4 睡眠”方式,可帮助大家轻松地度过一周的时间;第二,可安定生活律调,且并非刻板划一的安定方式,而是柔和有弹性的安定方式;第三,配合自己 的生理时钟调节睡眠时间,有助于在工作、娱乐、用功三者之间取得平衡; 第四,周末只睡4 个小时,可挪出较多的时间从事自己较感兴趣的各种休闲 活动,有助身心平衡;第五,不会染上时有所闻的“星期一恐惧症”。因为,星期日已充实了消耗的精神气力,又可以生龙活虎地迎接一周的挑战。

对管理者来说,这种“一周律调术”相当重要,如果能确实实行,由一周、数周、一月至一年,都能使自己保持平衡的律调,生活会变得非常舒适。 奉劝管理者,早一点来力行“一周律调术”,它可是你一生成功的基础!

要善于利用各层别时间有些人以为时间是无限度、无起伏的,有这种想法的人,可会吃大亏。 为了预防这种错误的观念产生,有关专家于此将解说“时间层别术”:聪明的人知道如何善用各层别时间,因此可以处理大量的工作,而错误极少。

时间像山谷一样,有重要时间及平常时间的差别。管理者对这种时间的 价值特别敏感。比如说,有所谓的“黄金时间”及“黄金周”的说法,各电视台黄金时段的价值远高出其他时段,而 5 月份的第一周,更是比其他礼拜 具有更大的经济价值。再则,以处理传票为例来说明。处理传票可分为(1)

每日的传票处理;(2)每月最后一天的传票处理;(3)决算月末日当天的传票 处理三种。这其中的紧急性及重要程度,顺着(1)→(2)→(3)的顺序,逐渐增加,尤其是(3)的情况更是重要,如果当天的传票处理迟延的话,可真是严重 问题了。为了避免发生错误,管理者必须研究“时间层别术”。首先,管理者要能判断什么工作大概要花多少时间去完成。对于单纯的工作,可用电脑 来协助处理,而一些较重要的工作,就须花费较多时间亲自处理。第二,管理者要能判断各种工作的紧急程度。重要而紧急程度高的事情,要赶快完成。 比如说,想参加某种讲座,因其有名额限制,所以须赶紧报名。反过来说,一些较不重要,紧急程度低的工作,就须仔细地做,不要急于一时而误事。 第三,要找出自己效率最高的时间带,即自己最能集中精神投入工作的时间带,而将一些重要的工作,放在这个时间带来处理。这个时间带,也即所谓 的“核心时间带”。近来,某些国外公司已采用自由上班制度,但是,他们必定会设定某个时间带,要求所有的员工同时在公司内工作。这是企业实行 时间层别术的例子。在个人方面,也必须了解自己的生理状况而采用配合的时间层别术。每个人都有其独特的生理活动周期,随着时间的不同,身心活 动功能也有很大的差别。因此,在上班时间内,若公司以硬性规定的某种特定的律调来工作,就会发生步调不一致的情形。对自己工作时间加以层别是 相当必要的。有的人只简单分为早晨型或夜晚型,那是不够的,应该要作更细的划分,确实把握住自己在上班时间内的核心时间带。确实把握自己上班 时间内的核心时间带后,就可把重要的工作集中在此时间带内处理,而把一些次要的工作留在别的时间来作。常有些人,因搞不清状况,而以最清醒的 头脑去处理一些琐碎的杂事,那实在是种可怕的浪费,相当可惜!以上所述就是时间层别术,如果不确实采取这种方法,那么生产与工作都会有不良的 后果。

磨炼自己“自我调节前术”的能力避免被工作支配,判断工作的重要性都是相当重要的事。若能判断出工 作的重要性,即可制定明确的工作目标及进度,知道什么时候应该做到什么 程度。

工作的“重要性”是一种具有长度、宽度和密度的时间概念,必须有丰 富的经验及敏锐的时间感觉才能看透。而这种敏锐的时间感觉被称为“自我调节前术”。能判断工作重要性的人,常常知道适时、适可而止,而不能判 断工作重要性的人,则是一味工作,无所适从,所以在相同的工作进度下,一个是充满信心悠闲自在,一个是盲目工作却毫无自信。之所以有这种差别 存在,就是因为是否具备“自我调节前术”。

“自我调节前术”包括了判断、直观及预见。本来,每个人都具有某种 程度的“自我调节前术”。只不过,多数人都让这项能力休眠了。将“自我调节前术”活性化的方法,有三个要点:第一,要能分辨工作“表面的重要 性”及“真正的重要性”。以新成员加入公司或新制品发布会来说,看起来仪式相当隆重,但是这只是表面的重要性,实际上,它的“真正重要性”, 早在半个月或一个月以前就已经决定了。若是被“表面的重要”所蒙蔽,常会持续紧张而无法喘息,更会发生计划迟延的现象。须知,真正的重要性永 远是走在表面重要性的前端,因此必须把着眼点放在表面重要性的前方。第二,许多工作,常像山的形状一般,具有一个顶点,但是这个顶点只是表面 重要,这些工作真正重要的地方,是在顶点以前的上山途径。明白这个道理以后,在工作进行时,应以所见的中央顶点为目标,将全部精力投注在攀上 顶点的过程中。第三,若能确实体会上述两项要领,即可在计划初期,看出工作真正的重要性何在,而有较宽裕的时间来推行工作,并且将最多的时间 及精力投注在真正重要处,有助于工作的顺利完成。对于不断增加的工作,也可用同样的办法来处理。凡是会妨碍到迈向顶峰的工作应断然延后或提 前,而有助于攀向顶峰的工作,则全盘接受,付诸实行。以上三点,管理者应该切实实践,以磨炼自己“自我调节前术”的能力。常有人在工作过程中, 因为受不了辛苦而想放弃,殊不知这正是快要到达巅峰的征兆,只要忍受这种压力,再往前跨一步,就可攀上顶峰,海阔天空了!

操纵时间的十种专门技术运用时间的最高境界就是“时间操纵术”。这种战术可使你摆脱时间的 束缚,自在地活用时间而获得最高成果。

时间操纵术的原理很简单:(1)衡量每件工作中时间因素的重要性;(2) 下意识地探讨时间因素,即以时间的观点来衡量工作。若能确实把握这两点,不论什么工作都能顺利完成。

“时间操纵术”包括十种专门技术:第一,仔细观察工作的各种情况, 把握最佳的行动时机。第二,时间是决定胜负的重要因素,应列为最优先的考虑。第三,以时间为武器来打击对手。犹如打麻将时,若遇到打得较慢的 对手,就不断地以“我又可以看报纸了!”或“喂!你打快一点行不行?”

来催促,以致对方在忙乱之下,常会不加思索而乱打牌,现实的商场竞争中, 这种现象更是屡见不鲜,尤须警惕!第四,在处理重大案件时,不可急于一时,宁愿以更多的时间来换取最大的成果。比方说,与某访客交谈的预定时 间已到,但若是他的谈话很有价值,可弹性地延长交谈时间。再则,举行会议,当然是以在预定时间内结束为原则,但是,若遇到大家踊跃发表具有建 设性的意见时,不宜仍然按时散会,可适度地延长会议时间。第五,伺机而动。在商场上,如果不能伺机而动,往往会吃大亏。第六,可将不想继续从 事或没有价值的工作暂搁一旁,这并不是怠惰,而是一种有意义的革新有效作法。第七,准备不足时,要适度拖延时间,若是盲目前进,必遭失败。因 此,可用“我现在很忙”等借口,争取一些另谋对策的时间。第八,遇到不利的交涉场合时,也要设法拖延时间。这种情况,犹如拳击比赛时抱住对方 一般,虽然不够光明正大,但有时却是必要的。运用之道如:故意迟到、岔开话题、不谈结论等等。第九,某些场合,要作迅速明确的决定,确实掌握 住整个局面。第十,让对手着急,使之落入自己的掌握中。如果能够掌握以上十项专门技术,你将成为管理时间、运用时间的高手。

从时间中找时间(1)并列运筹法:即在某项松散活动进行期间同时开展另一项活动。例如 著名电影艺术家卡恩特在看一部片子之前,先把影片说明书拿来,了解一下故事情节,然后自己设想,假使这个本子叫我来编,我该怎样介绍人物,怎 样介绍时代背景,怎样展开情节,怎样表现人物性格,心里打下一个腹稿。

而在电影开演之后,一边进行艺术欣赏,一边进行学习。青年编辑王国忆, 利用点滴时间勤奋学习多门外语,甚至碰到说话罗嗦的人就在心里思考着如何将此人的空话译成外语,辛勤耕耘自有收获,他熟练地掌握了 10 多门外 语。

(2)交叉轮作法:即利用农业上交叉轮作以提高产量的方法,把一天的活 动内容交错进行安排,以提高工作效率。这是因为大脑细胞长时间接受一种信息刺激、长时间持续同一个活动内容,会导致工作效率降低。如果穿插进 行其他内容的活动,人体原有的兴奋产生抑制,在其他部位出现新的兴奋区,为此,注意及时变换学习内容是必要的。例如,马克思写作时从来不是无休 止地持续下去,写作累了,就演算一会儿数学题,或停下来散散步。有时,背诵一段莎士比亚剧本中的人物对话,读一会儿巴尔扎克的名著,或者和孩 子们玩上一会儿,接着又精力充沛地投入写作。

(3)定期“盘点”法:从“盘点”中找时间,为了使时间使用更趋合理, 使用时间也需定期“盘点”。盘点,始于计划,外国时间利用专家指出,订计划有两种情况:一种是漫不经心的,好像业余摄影爱好者捕捉了几个大有 希望的镜头就匆忙冲洗,可结果往往使他沮丧。一种是严肃认真的,如同专业摄影师不但事前认真选择镜头,而且冲洗后还要仔细研究,经过剪接、曝 光等一系列试验,从中选出几张最好的,再作加工,终于成为获奖照片。有了计划之后,就要“盘点”可以投入的时间,确定行事次序,规定完成的最 后期限。每隔一段时间,对计划进行重新评价和对投入的时间进行“盘点”。

时间是常数,只要运用得当,便能从时间中产生巨大的精神财富。

(4)遇事三问法:这种方法的要旨就是以尽可能少的时间办尽可能多的事 情,从时间中节约时间。具体方法是对遇到的事情提出三个问题:一是能不能取消它?首先找出有些什么事根本不必做,有些什么事做了也全然是浪费 时间,无助于成果。如果有些事不做,也不会有任何影响,那么,这件事便该立刻停止。二是能不能与别的合并?就是把能够合并起来的事尽量合并起 来办。三是能不能代替它?用费时少的办法代替费时多的办法而同样能达到目的,当然是最佳方案了。德国化学家李比希,有次去英国考察,到一家工 厂参观绘画颜料“柏林蓝”的配制过程。他见工人们先用药水煮动物的血和皮,调制成“柏林蓝”的原料,然后把原料溶液放在铁锅里再煮,并用铁棍 长时间搅拌,边搅边把铁锅捣得卡卡响。李比希感到很奇怪,一个工头向他解释道:“搅拌锅里的溶液时,一定要用铁棍搅,而且发出的声音越大,‘柏 林蓝’的质量越好。”李比希笑道:“不需要这样搅,只要在‘柏林蓝’原料里加点含铁的化合物就行了。用铁棍使劲磨蹭,无非是把锅上的铁屑蹭下 来,使它与原料化合成‘柏林蓝’。这样虽然也行,但太浪费时间啦!”由此看来,遇事三问,从而采取正确的工作方法,改变不科学的工作程序,实 在是从时间中节约时间,从时间中找时间的妙法。

“时间是一种最稀有的资源。”时间和每个人息息相关,对于工人、农 民,它就是财富;对于医生护士,它就是生命;对于军人,它就是胜利;对于自学者,它就是知识。青年朋友们,学会到时间中去找时间吧!

(5)“集束思维法”:“用志不分,乃凝于神”,不管什么事情,集中精 力,才能做好。18 世纪,法国启蒙思想家、《百科全书》的组织者和主编狄德罗,在动笔写作时,他的思想高度集中,有时甚至达到头脑发热的程度。 由于他工作效率很高,从 1746 年正式接受编纂任务算起,至 1780 年发行最末一卷,在这 30 年中,他不仅为《百科全书》承担了大量的组织、编辑、审 校工作,而且亲自为该书的历史、哲学、伦理、美学,尤其是应用科学撰写 了1000 多篇文章和条文,监制了 3000 多幅插图。与此同时,他还在哲学理 论、文艺批评、戏剧艺术以及小说创作方面留下了不少杰出的成果。

(6)“最适点法”:什么是学习最适点呢?主要由一个人每天的学习时间 与学习收效的关系而定。在一天之内,花费了一小时的学习时间就有一定收效,花了二小时,就能学得更多的东西,但如果一天学 20 个小时,那么你就 会筋疲力尽,收效甚微。一位学者在介绍运筹时间经验时说:“要经常琢磨一下你的效率系数高不高,因为有用功等于时间乘效率系数。老是开夜车, 死拼时间,夜半三更,头昏眼花,实际上大脑吸收率已趋近于零,还在那里记单词,能有效率吗?时间数再去乘上一个接近于零的数,还不就等于零 吗?”中外成功者运筹时间的诀窍就在于使自己一天的工作学习尽量接近最 佳适度点。

(7)“一箭双雕法”:哲学家艾思奇,早年在日本留学时,除了钻研他最 喜欢的功课外,还必须学习日文等课程,他虽手不释卷,仍感时间不足。怎样提高学习效率,学到更多的知识呢?他创造了一种一箭双雕的读书方法。 他买了一本日文版的《反杜林论》,一边学日文,一边学哲学,而后,又买了德文版的《反杜林论》。这样,哲学、日文、德文三个方面同时并进,既 把《反杜林论》这本书读透了,日文和德文也有了显著提高。他 24 岁就开始写作脍炙人口的《大众哲学》,后来又著有《哲学与生活》等书。

(8)“按质用能法”:俄国著名地理学家奥勃鲁契夫,他把自己的每个工 作日都分成“三天”。“第一天”是从早晨到下午 2 点,他认为这是最宝贵的时间,用来安排最重要的工作。“第二天”是从下午 2 点到晚上 6 点。在 这段时间做比较轻松的工作,如写书评或做各种笔记等。“第三天”是从晚 上 6点到夜里 12 点,用来参加会议、看书。奥勃鲁契夫的“按质用能法”启 示我们,提高单位时间利用率,不应顾此失彼,而应以珍惜全部时间为前提。

在学习和工作中,每个人都会有低效的时候。怎么度过它?任它消耗或者坐 等高效时间的到来都不可取,而是要像奥勃鲁契夫那样按质用能,合理组织时间能量利用过程,做到既提高单位时间利用率,又最大限度地开发时间能 源。

(9)“欲得必失法”:桥梁专家茅以升说过:“关于农业,有人曾讲过 3×3 不如 2×5.我看,业余教育也是这样,8 并不如 2+6,如果每天有 2 个小时学习,来改变不懂科学、生产效率低的状况,企业领导者就会很快发现, 这正是一种投资,决不是浪费。”在这个问题上,茅老是有发言权的。1916年,他考上清华大学后到美国康奈尔大学学习,一年后获硕士学位。然后他到匹兹堡桥梁公司做工人,工作了一年半,但同时天天晚上去加利基理工学 院上夜校。1919 年,他从夜校毕业,成为这个学校历史上第一个工学博士。

茅老关于“8 并不如 2+6”的公式告诉我们运筹时间的这样一个哲理:学习没 忘工作实践,工作实践是提高学习效率的风帆;工作实践中没忘学习,学习又是提高工作效率的翅膀。

提高单位时间利用率的方法还很多,诸如掌握自己的生物时钟,利用最 佳时间法;转换工作学习内容,争取最佳效果法;掌握科学方法,取得最佳效率法;进行积极休息,赢得时间质量与数量的双重优势法等。但是,没有 远大的理想和明确的生活目标,即使你手里掌握着运筹时间、提高时间效率的尖端技术,也会让时间付之东流。

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