第20章 投其所好则事半功倍

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叶小荼与江尚离开“近水楼台”,两人并肩走了一阵,浦江的晚风轻轻吹拂着她的脸,她丝毫没有感觉到寒意。毕竟是春天的风,虽然犀利却难以掩盖那一份温暖与和煦,尤其是在这样一个充溢着意外惊喜的夜里,所有的事物都变得生动可爱起来。

胜利的喜悦来得过于突然,叶小荼在刹那之间变得有些迷惑起来。这是她入职英国up公司以来的第一笔订单,有了这笔订单的业绩,她不用质疑自己的工作能力,不用再羡慕上海公司销售部的其他人有佣金可拿,更不必担心无法通过行政人事部的试用期考核了。她反复回想着拿下这笔订单的全过程,其间似乎夹杂着许多偶然因素,不仅仅是由于她的“努力”,还有侥幸碰上的“运气”,还有什么呢?

应该还有江尚对她的帮助。如果没有他提供的电话号码,她不可能顺着线索找到陈换之,如果他不肯参与最后的价格谈判,订单的签署不会如此顺利。从职位和工作经验上来说,江尚毫无疑问是学习的榜样,自从她接手上海亨利集团这个项目开始,他就给了她不少帮助,虽然说华东区是他的管辖范围,但是他完全可以将这些case推给史迪文,他的时间应该耗费在更多、更复杂的事情上,用不着亲自出马解决一笔订单。

叶小荼抬头看着江尚,目光里带着真诚与感激说:“谢谢你,今天如果没有你,我一定很难说服他们,这笔订单成功大部分都是你的功劳呢!”

江尚毫不在意地浅笑了一下,反而说:“说不上我的功劳,应该是你的运气和方法都比较好,才能得到这笔订单。其实这次签单成功有一些侥幸,假如不是出现了一些偶然因素,我们根本不可能从美国doom公司那里抢到这个单。”

叶小荼正迷惑不解,见他这样说,随即追问一句说:“侥幸?为什么?”

江尚解释说:“前几天美国doom公司的全球副总裁刚刚跳槽到另一家it公司,你应该听说过这个消息。最近美国doom公司内部确实产生了不少问题,股价直线下跌,很多东西都是相关联的,客户对他们产品的信心也会因此受到一些影响。在这种情况下,只要我们略微作一些让步,客户难免会改变主意。”

叶小荼大略明白了一些,接着问:“即使如此,可今天我们给出的底价其实并不低,陈总为什么会这么快就答应你的价格呢?”

江尚放慢了脚步,看着叶小荼说:“你以为呢?”

“我只看得出来陈总很喜欢和你谈论茶道,别的没感受出来……你怎么知道他喜欢这些呢?难道和签单有关系吗?”

“满足别人的需求达到自己的目标,是人际交往中最重要的一个原则,尤其在商业领域,多谈一些别人感兴趣的话题是一种很重要的沟通技巧,尤其是像陈总这样的人,与他相处的时候,先打探一下他喜欢什么,让他觉得你是一个了解他的人,让他产生一种被尊重的感觉,他自然就会很乐意与你交往了。”隔了一会儿,他又补充说,“投其所好才能事半功倍,但是一定要坚持原则,对方通常都会让步的。”

叶小荼觉得他的话特别有道理,点头“哦”了一声,心中暗自佩服不已。江尚不愧是it行业的营销高手,这么年轻就能稳居英国up公司中国区“营销总监”的宝座,她远远不及他懂得“销售”二字的真谛,冰冻三尺非一日之寒,她作为一名新人,需要学习和改进的地方实在太多了。不过她进入英国up公司销售部正式接手的第一笔订单是“成功”而不是“失败”,已足够让她觉得开心和激动。

江尚独自走了很远,回头发现她一个人面对浦江出神,忍不住微笑着靠近提醒她说:“你拿下了第一笔订单,我们是不是应该庆祝一下?”

叶小荼从下午开始准备和上海亨利集团的谈判,神经一直紧绷着,根本没有心思吃饭或者喝水,被他提醒才蓦然反应过来,忙说:“当然没问题!你也没有吃晚饭吧?我请我请!不过……”她看了一眼“近水楼台”,眨眨眼说,“我们换个地方吃行不行?”

江尚很随意地将手插进裤兜里,他似乎没打算开车,示意叶小荼跟着他走,叶小荼来到上海的时间虽然不短,对这一带的路径却不太熟悉,只好跟着他一直走。

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