第43章 曝光

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叶小荼知道,这一次拒绝意味着她肩上的压力更重了,否则,到了结账清算的时候,不但麦克道尔和江尚会追究她的责任,duke也不会轻易放过这个证明他的决策本来可以如何英明的好机会。

压力越来越大,如何走出困境呢?

虽然这是一个无比晴朗的阳光午后,叶小荼透过玻璃窗凝望着大街上车水马龙的繁华景象,又低头看了看办公桌上的台历,心中不由得涌起一阵焦虑。她抬头看向办公室外,恰好瞥见市场部专员lisa抱着一叠文件匆匆经过,脑海里突然闪现一丝灵光,立刻拨通了rock的内线电话:“rock,你那里有之前被蓝心公司抢过去的客户名单吗?”

“是今年的,还是去年的?”rock向来比较谨慎,这些资料他们早有数据库备案,随时都可以调出来,他不知道叶小荼要这些名单有什么目的,因此首先询问原因。

“最好是去年的,也就是已经使用过蓝心软件一段时间的、他们所谓的老客户。

如果有,请将他们的名册列举出来。”

不久之后,rock就敲响了叶小荼办公室的门,他将名单递给叶小荼,顺便介绍说:“去年的不计算在内,从今年第一季度开始,我们的客户数据库中大约有二十八家与蓝心公司签约了,这些还不包括我们曾经接触过但是还没有来得及列入数据库管理的企业。”

叶小荼所关心的并不是这些数据,她看着这些客户资料,问rock说:“这些企业中,有没有特别优质的客户?例如前几年曾经使用过我们公司的软件并且口碑一直不错的公司?”

rock扫视了一眼名单,用手指着其中一家企业的名字说:“有一家‘天鹰石化公司’,他们前两年一直都在使用我们的财务软件管理系统,对我们的评价很好。

前不久我们的销售代表过去拜访,他们说如果有可能,将来还会继续使用我们的软件,前提是我们必须降价销售。因为影响他们的因素主要还是在价格方面,蓝心公司的软件价格比我们的低接近四成。”

来自客户端的这种反馈显然是对英国up公司极其有利的,假如天鹰石化对蓝心公司的软件十分满意,已经寻找到了一家价廉物美的供应商,他们完全没有必要继续考虑相对高价的英国up公司。

叶小荼需要的正是这种信息,她抬起头看着rock,问他说:“明年有可能继续使用我们的软件?他们既然这样说,你觉得他们对蓝心公司的软件很满意吗?”

“即便如此,蓝心的价格确实非常低廉。如果只有一些小bug或问题,不影响正常使用的话,他们应该不会放弃蓝心软件,”rock略有停顿,才接着说,“除非在使用上出过一些令他们难以接受的大问题,才有可能打击这些对价格比较在意的客户们对蓝心公司的信心。”

叶小荼微微一笑,rock的想法与她的思路几乎不谋而合。即使是美国doom和sun这样的大公司,也会存在具有大型bug的软件,会出现系统大面积崩溃的现象,更何况蓝心只是一家实力并不雄厚的软件公司?从这些客户的反映来看,蓝心软件公司所开发设计的产品一定有问题,只是没有人将这些问题扩大化、严重化而已。

她试探性地问rock说:“你在华中区有没有媒体工作的朋友?也许,我们可以借助他们的力量来做一些工作。”

rock似乎不太明白她的意思:“媒体?”

叶小荼微微一笑,更加直接地说:“既然蓝心公司的软件质量有问题,我们就实事求是地反映客户的问题,使这个问题让更多的人知道。蓝心公司是w市的重点企业,本地媒体或许不太愿意做这件事情,我们不妨走得更远一点,将这件事扩大到整个华中区域。”

rock立刻心领神会,在w市内双方实力太过悬殊,资源、价格都无法占据优势,更不可能启动价格大战。这种方法或许并不光明磊落,但是只要不是有意毁谤对方,不失为一种有效的手段,一定会对蓝心品牌造成巨大的打击。一旦市场上出现对蓝心软件极为不利的有力证据,必定会打击一些客户对蓝心公司的信心,迫使他们放弃。

叶小荼又补充了一句说:“我看过市场部所有人的简历,市场部的lisa是w大新闻系专业的学生,她应该有很多媒体朋友和类似的资源,具体操作方案你可以和lisa一起商量。我会将我们的计划向duke汇报,请他在华中其他地区协助我们做这件事。”

rock点了点头,眼底泛出一丝希冀的光,说道:“我明白。”

一旦确定了正确的对策,情况的突然好转往往就会出人意料之外。

蓝心软件存在巨大bug的消息经过证实之后,rock与lisa通过华中区y市等媒体将这件事积极曝光,并通过网络迅速传播,很快引起了蓝心公司一批客户的集体不满,许多曾经被蓝心公司抢走的客户纷纷要求退还订金,并开始主动与英国up公司联系。一石激起千层浪,rock组的销售代表们渐渐变得繁忙起来,仿佛在一夜之间,局面完全得到了改观。

不到三个月,david组的业绩已经高达四百万,rock组的业绩已接近三百万,目前还有几笔订单即将成交,总部给华中区w市设定的八百万销售目标、一个看似无解的难题,应该可以解决了。

是运气?还是奇迹?

叶小荼竟然有些迷惑起来,怀疑一切是否过于虚幻。她今年的运气似乎一直都特别好,自从进入英国up公司之后,从获得上海亨利集团那笔大订单开始,到后来连续创造销售奇迹、升职为上海市销售主管、调任w市之后再一次创下这样的销售奇迹,也许正应验了那句话:“否极泰来”。

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